Co to jest mini-grzbiet?

Czasami znany jako oddział wygody, mini-grzbiet jest oddziałem banku lub innej instytucji finansowej, która oferuje wybraną gamę usług dla klientów. W przeciwieństwie do ich odpowiedników pełnometrażowych, tego typu oddziały koncentrują się na usługach, które można dostarczyć szybko i łatwo, takich jak przyjmowanie depozytów, umożliwiając klientom wypłata środków z istniejących kont i zakup zamówień pieniężnych lub czeków kasjerów. Główną funkcją mini-grzbietu jest zapewnienie gotowego dostępu do klientów, którzy muszą dokonać szybkiej transakcji bez konieczności zlokalizowania oddziału pełnej usług w innej części miasta.

Zakres usług świadczonych przez mini-nie koncentruje się na najbardziej podstawowych usługach finansowych. Pozwala to klientom cieszyć się zakresem usług zwykle świadczonych w oknie kasjera w dowolnym standardowym banku lub unii kredytowej. Wraz z depozytami i wypłatami usługi takie jak zakup zamówień pieniężnych i czeki kasjera są często świadczone w mini-oddział. Inne usługi, takie jak otwarcie nowych kont, uzyskanie pomocy w uzgadnianiu sald konta w rejestrach kontrolnych lub ubieganie się o różne rodzaje pożyczek, są rzadko oferowane w tego rodzaju oddziale, ale tylko w lokalizacjach pełnych usług.

Umieszczenie mini-grzbietu zwykle ma związek z lokalizacją witryny, która jest wygodna dla klientów, ale prawdopodobnie nie zasługuje na inwestycję w oddział pełnej usługi. Umieszczenie gałęzi tego typu w centrum handlowym lub centrum handlowym jest często realnym podejściem. Ponadto mini-pomnik może być ustrukturyzowany tylko jako obiekt przejazdu, umożliwiając klientom szybkie dokonywanie depozytów lub wypłaty gotówki bez opuszczania pojazdu.

Dokładna konfiguracja mini-branch będzie się różnić, w zależności od postrzeganych potrzeb w obszarze ogólnym. Na przykład mini-grzbiet umieszczony w sąsiedztwie może, ale nie musi, obejmować automatyczne tMaszyna Eller i prawdopodobnie będzie zawierać przejazd bez dostępu do lobby. W niektórych przypadkach oddział jest niczym więcej niż kioskiem, który zawiera bankomat, bez opcji interakcji z personelem bankowym. Jeśli gałąź zostanie zlokalizowana w centrum handlowym, przestrzeń prawdopodobnie będzie zawierać małą poczekalni i kilka okien kasjerów, ale nie do żadnego miejsca na dyskusje z funkcjonariuszami banków. Uważany za opłacalny sposób na zapewnienie klientom kolejnego poziomu wygody i wzmocnienie lojalności klientów, koncepcja mini-grzbietu staje się coraz bardziej popularna od początku XXI wieku, ponieważ instytucje finansowe starają się pozostać dostępnym dla klientów bez konieczności utrzymywania wydatków oddziału z pełnej usługi.