Co to jest inteligentny katalog?
Inteligentny katalog to program, który pozwala użytkownikowi szybkie i wydajne wykonywanie zakupów online. Te programy są często połączone z koszykami e-commerce. Katalog umożliwia sprzedawcy produktu wprowadzenie informacji w formacie przyjaznym dla użytkownika. Może to również sugerować nabywcy innych produktów, a tym samym potencjalnie zwiększając sprzedaż dostawcy.
Sprzedawca zawiera wszystkie informacje o produkcie, zdjęcia i opisy usług w oprogramowaniu Smart Catalog. Produkty i usługi są łączone ze sobą według kategorii, historii zakupu lub innych informacji. Informacje te są również przechowywane w oprogramowaniu katalogowym.
Można ustawić reguły, w jaki sposób te informacje są prezentowane konsumentowi. Inteligentny katalog może być prostym programem używanym przez indywidualnego sprzedawcę produktów na stronie internetowej typu aukcji lub skomplikowanym programem używanym przez dużą korporację sprzedającą tysiące produktów. Poziomy konfiguracji mogą się zależnieD po liczbie produktów.
Konsument może przeszukiwać inteligentny katalog dla konkretnego produktu, który chce kupić. Gdy konsument umieści ten przedmiot w swoim koszyku, program katalogu sugeruje inne produkty. Konsument może kliknąć jedną z tych sugestii, aby dowiedzieć się więcej o sugerowanym produkcie. Gdy konsument sprawdzi informacje o produkcie, może zdecydować, czy kupić produkt.
Użytkownik może nadal przejrzeć inne sugestie dostarczone przez Smart Catalog, wyszukiwać inny produkt lub wymeldować. Inteligentny katalog nadal dostarcza konsumentowi informacje, ponieważ dostawca skonfigurował produkt. Niektórzy dostawcy mają wiele sugestii, podczas gdy inni mogą składać tylko jedną sugestię.
Po podjęciu decyzji przez konsumenta do sprawdzenia, inteligentny katalog zbiera niezbędne informacjeAby ukończyć transakcję. Adres wysyłki konsumenta i adres rozliczeniowy mogą zostać zebrane. Podano szczegółowe informacje wymagane dla różnych form płatności, aby konsument mógł wybrać swoją preferowaną formę płatności. Po zebraniu wszystkich niezbędnych informacji konsument uzupełnia zakup.
Po zakupie konsumenta inteligentny katalog wysyła informacje o zakupie do dostawcy lub jego systemów. Sprzedawca wykorzystuje informacje do przygotowania zakupionych produktów do wysyłki do konsumenta. Inteligentny katalog przekazuje również informacje o płatności do odpowiedniego organu płatniczego, aby dostawca mógł otrzymać płatność od konsumenta.