スマートカタログとは
スマートカタログは、ユーザーがオンラインで迅速かつ効率的に購入できるようにするソフトウェアプログラムです。 これらのソフトウェアプログラムは、eコマースショッピングカートに頻繁に接続されています。 カタログを使用すると、製品の売り手はユーザーが使いやすい形式で情報を入力できます。 また、他の製品の購入者に提案を行う可能性があり、したがって、ベンダーの販売を増やす可能性があります。
ベンダーは、すべての製品情報、写真、およびサービスの説明をスマートカタログソフトウェアプログラムに含めます。 製品とサービスは、カテゴリ、購入履歴、またはその他の情報によって結び付けられています。 この情報はカタログソフトウェアにも保存されます。
この情報がどのように消費者に提示されるかについて、ルールを設定できます。 スマートカタログは、オークション型のWebサイトで製品の個々の販売者が使用する単純なプログラムでも、数千の製品を販売する大企業で使用される複雑なプログラムでもかまいません。 構成のレベルは、製品の数に依存する場合があります。
消費者は、購入したい特定の製品についてスマートカタログを検索できます。 消費者がこのアイテムをショッピングカートに入れると、カタログプログラムは他の製品を提案します。 消費者はこれらの提案のいずれかをクリックして、提案された製品の詳細を知ることができます。 消費者が製品情報を確認すると、製品を購入するかどうかを決定できます。
ユーザーは、スマートカタログが提供する他の提案を引き続き確認したり、別の製品を検索したり、チェックアウトしたりできます。 ベンダーが製品を構成すると、スマートカタログは引き続き消費者に情報を提供します。 複数の提案があるベンダーもあれば、1つだけ提案するベンダーもあります。
消費者がチェックアウトする決定を下すと、スマートカタログはトランザクションを完了するために必要な情報を収集します。 消費者の配送先住所と請求先住所が収集される場合があります。 消費者が自分の好みの支払い方法を選択できるように、さまざまな支払い方法に必要な特定の情報が消費者に提供されます。 必要な情報がすべて収集された後、消費者は購入を完了します。
消費者の購入に続いて、スマートカタログは購入情報をベンダーまたはそのシステムに送信します。 ベンダーはこの情報を使用して、購入した製品を消費者に出荷する準備をします。 また、スマートカタログは、ベンダーが消費者から支払いを受け取るために、支払い情報を適切な支払い機関に転送します。