Co je inteligentní katalog?

Inteligentní katalog je softwarový program, který uživateli umožňuje rychle a efektivně nakupovat online. Tyto softwarové programy jsou často spojeny s nákupními vozíky s elektronickým obchodem. Katalog umožňuje prodejci produktu vložit do něj informace v uživatelsky přívětivém formátu. Mohl by také navrhnout kupujícímu jiné produkty, a tím potenciálně zvýšit prodej pro prodávajícího.

Prodejce zahrnuje všechny softwarové informace, fotografie a popisy služeb v softwarovém programu inteligentního katalogu. Produkty a služby jsou svázány dohromady podle kategorie, historie nákupu nebo nějaké jiné informace. Tyto informace jsou také uloženy v katalogovém softwaru.

Mohou být stanovena pravidla, jak jsou tyto informace spotřebiteli předkládány. Inteligentní katalog může být jednoduchý program používaný jednotlivým prodejcem produktů na aukčním webu nebo složitý program používaný velkou společností prodávající tisíce produktů. Úrovně konfigurace mohou záviset na počtu produktů.

Spotřebitel může v inteligentním katalogu vyhledat konkrétní produkt, který chce koupit. Jakmile zákazník umístí tuto položku do svého nákupního košíku, katalogový program navrhne další produkty. Spotřebitel může kliknutím na jeden z těchto návrhů získat další informace o navrhovaném produktu. Jakmile spotřebitel zkontroluje informace o produktu, může se rozhodnout, zda si produkt zakoupí.

Uživatel může pokračovat v přezkoumávání jiných návrhů poskytnutých inteligentním katalogem, vyhledávání jiného produktu nebo odhlášení. Inteligentní katalog nadále poskytuje informace spotřebiteli, protože prodejce produkt nakonfiguroval. Někteří prodejci mají několik návrhů, zatímco jiní mohou navrhnout pouze jeden návrh.

Jakmile se zákazník rozhodne odhlásit, inteligentní katalog shromažďuje informace potřebné k dokončení transakce. Může být shromážděna dodací adresa a fakturační adresa zákazníka. Spotřebitel poskytuje specifické informace požadované pro různé způsoby platby, aby si spotřebitel mohl zvolit preferovaný způsob platby. Po shromáždění všech potřebných informací spotřebitel dokončí nákup.

Po nákupu spotřebitele inteligentní katalog odešle informace o nákupu prodejci nebo jeho systémům. Prodejce použije tyto informace k přípravě zakoupených produktů k odeslání spotřebiteli. Inteligentní katalog rovněž předává platební informace příslušnému platebnímu orgánu, aby prodejce mohl obdržet platbu od spotřebitele.