Co je to chytrý katalog?
Smart katalog je softwarový program, který umožňuje uživateli rychle a efektivně provádět online nákupy. Tyto softwarové programy jsou často připojeny k nákupním vozům v oblasti elektronického obchodování. Katalog umožňuje prodejci produktů zadat do něj informace do uživatelsky přívětivého formátu. Mohlo by to také navrhnout kupujícímu pro jiné produkty, což potenciálně zvyšuje prodej pro dodavatele. Produkty a služby jsou svázány podle kategorie, historie nákupu nebo jiných informací. Tato informace je také uložena v katalogovém softwaru.
Pravidla mohou být stanovena na to, jak jsou tyto informace prezentovány spotřebiteli. Inteligentní katalog může být jednoduchý program používaný jednotlivým prodejcem produktů na aukčním webu nebo komplikovaným programem používaným velkou společností prodávající tisíce produktů. Úrovně konfigurace by mohly zavřítD Po počtu produktů. Jakmile spotřebitel umístí tuto položku do svého nákupního košíku, katalogový program navrhuje další produkty. Spotřebitel může kliknout na jeden z těchto návrhů a dozvědět se více o navrhovaném produktu. Jakmile spotřebitel zkontroluje informace o produktu, může se rozhodnout, zda produkt zakoupí.
Uživatel může pokračovat v kontrole dalších návrhů poskytovaných inteligentním katalogu, vyhledávání jiného produktu nebo odhlášení. Inteligentní katalog nadále poskytuje spotřebiteli informace, protože dodavatel produkt nakonfiguroval. Někteří prodejci mají více návrhů, zatímco jiní mohou učinit pouze jeden návrh.
Jakmile spotřebitel přijde o odhlášení, inteligentní katalog shromažďuje potřebné informacedokončit transakci. Doprava a fakturační adresa spotřebitele může být shromážděna. Konkrétní informace požadované pro různé formy platby jsou poskytovány spotřebiteli, aby si spotřebitel mohl vybrat svou preferovanou formu platby. Poté, co jsou shromážděny všechny potřebné informace, spotřebitel dokončí nákup.
Po nákupu spotřebitele inteligentní katalog odešle informace o nákupu dodavateli nebo jeho systémům. Prodejce používá informace k přípravě zakoupených produktů pro přepravu spotřebiteli. Inteligentní katalog také předává platební údaje příslušnému platebnímu úřadu, aby dodavatel obdržel platbu od spotřebitele.