Co to jest pociąg e-mail?
Jedną z rzeczy, których należy unikać podczas wysyłania wiadomości e-mail, jest tworzenie tak zwanego pociągu poczty elektronicznej. Prawdopodobnie widziałeś je wcześniej, jeśli nie jesteś nowy w sieci lub komunikacji e-mail. Są to litery, na których na końcu znajduje się ogromna liczba poprzednich odpowiedzi. Jeśli wiele osób na liście obserwowało jeden temat i nie udało się usunąć odpowiedzi od innych autorów, pociąg e-mailowy może rozciągać się na strony tekstu.
Tworzenie pociągu e-mail nie jest dobrą netykietą ani etykietą e-mail. Istnieje kilka sposobów, aby tego uniknąć. Po pierwsze, gdy naciśniesz przycisk odpowiedzi w wielu programach e-mail, zazwyczaj cały adres e-mail, na który odpowiadasz, jest cytowany bezpośrednio poniżej, gdzie piszesz. Możesz to całkowicie usunąć, aby uniknąć wysyłania wiadomości e-mail.
Wiele osób chce odnosić się do określonych części listu innej osoby. Zamiast pozostawiać cały e-mail na miejscu, wytnij wszystkie szczegóły, które nie są konieczne, zwłaszcza jeśli pociąg e-mail zawiera wiele odpowiedzi. Po prostu zacytuj ważne części tekstu, które chcesz omówić, i pozbądź się wszystkiego, czego nie potrzebujesz. Możesz upewnić się, zwłaszcza gdy wiadomość e-mail jest skierowana do grupy dyskusyjnej lub listy, że podałeś, kto napisał post, do którego chcesz skomentować.
Usługi list mogą być w każdym razie nieco trudne, ponieważ możesz chcieć wysłać komuś osobisty komentarz, a nie komentarz do całej listy. W wielu listservisach masz możliwość odpowiedzi bezpośrednio do nadawcy. Jeśli otrzymasz listę usług przez skrót, dostęp do tej opcji może być trudniejszy. Nawet jeśli nie możesz odpowiedzieć jednej osobie, upewnij się, że nie wypełniasz innych skrzynek pocztowych ciągiem wiadomości e-mail, który zawiera cały podsumowanie dnia.
Inną rzeczą, którą możesz zrobić, jeśli chcesz skomentować posty kilku osób, jest po prostu użyć ich imienia lub nazwy i powiedzieć kilka słów bezpośrednio do nich: np. „Jan, naprawdę podobało mi się to, jak opisałeś rodzicielstwo małych dzieci, i Bill, Myślę, że masz rację, że tatusiowie powinni mieć więcej czasu z maluchami. ”Pozwala to komentować całą grupę bez dołączania pociągów e-mail.
Czasami powstaje pociąg e-mailowy między dwiema osobami prowadzącymi dyskusję w tę iz powrotem za pośrednictwem poczty elektronicznej. To może, ale nie musi, być uważane za naruszenie netykiety, ale może być strasznie nieuporządkowane. W większości przypadków poprzednie e-maile będą cytowane poniżej nowego tekstu, który piszesz, ale w dużej mierze nie są konieczne, aby nadal wysyłać tam iz powrotem, jeśli nie są w jakiś sposób potrzebne. Nawet w nieformalnych sytuacjach między dwoma kumplami korespondent może być wdzięczny za usunięcie pociągu e-mail przed wysłaniem kolejnej odpowiedzi.