Co to jest oprogramowanie dystrybucyjne?
Oprogramowanie dystrybucyjne to pakiet aplikacji zintegrowany z systemami komputerowymi, który pomaga organizacji zarządzać procesem łańcucha dostaw. Niektóre organizacje używają rozwiązań korporacyjnych, które łączą funkcje dwóch lub więcej działów, które bezpośrednio wpływają na zapasy. Różne funkcje aplikacji do dystrybucji mogą pomóc w zarządzaniu zapasami, prognozowaniu, zamówieniach zakupu, księgowości i zarządzaniu relacjami z klientami.
Firmy dystrybuujące i utrzymujące zapasy mogą uznać, że oprogramowanie do dystrybucji jest niezbędne do śledzenia ich produktów. Ponieważ potok dystrybucji zwykle wymaga przechowywania produktów w magazynach i przenoszenia z jednej lokalizacji do drugiej, aplikacja jest zautomatyzowanym sposobem zarządzania poziomami zapasów przez SKU lub UPC. Jednym z głównych powodów używania oprogramowania dystrybucyjnego jest zaszczepienie pewnego rodzaju systemu zarządzania magazynem i zapasami.
Zarządzanie magazynami pomaga firmom utrzymać porządek w magazynach. Funkcje oprogramowania identyfikują miejsca przechowywania poszczególnych produktów według numeru UPC, pomagają pracownikom zlokalizować odpowiednie miejsca dla poszczególnych przesyłek i wyciągają produkt w razie potrzeby. Może również pomóc personelowi magazynowemu w reorganizacji przestrzeni, aby zrobić miejsce na nowe produkty lub poprawić wydajność osób zbierających, lokalizując podobne produkty blisko siebie.
Inną ważną funkcją oprogramowania dystrybucyjnego jest monitorowanie poziomu zapasów w czasie rzeczywistym każdego produktu przechowywanego w magazynach firmy. Zarządzanie zapasami określa, które produkty się kończą i należy je ponownie zamówić, aby zaspokoić popyt. Prognozowanie popytu na produkty na podstawie historii zamówień klientów to zautomatyzowane zadanie, którym oprogramowanie może zarządzać po zdefiniowaniu określonych parametrów. Oprogramowanie jest wystarczająco elastyczne, aby pracownicy mogli ręcznie dostosować te parametry w razie potrzeby, jeśli popyt stanie się niezgodny z poziomem podaży.
Ponieważ zarządzanie łańcuchem dostaw jest w dużej mierze napędzane przez sprzedaż, systemy korporacyjne mogą być wykorzystywane do osiągnięcia pewnego rodzaju automatyzacji między działami sprzedaży i operacji. Na przykład producent, który sprzedaje bezpośrednio na rachunki detaliczne, może zakupić oprogramowanie dystrybucyjne, które automatycznie przenosi zamówienia sprzedaży do systemu komputerowego magazynu. System w magazynie następnie odejmuje te poziomy zapasów od swojej lokalizacji i generuje zamówienia odnowienia od dostawców lub głównych centrów dystrybucji. Magazynowy system komputerowy może również generować zamówienia dla osób zbierających do zlokalizowania, realizacji i pakowania do odbioru.
Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) może być zawarte w niektórych pakietach oprogramowania do dystrybucji. Ta funkcja zarządza cenami, poziomami zamówień ze sprzedaży i procesem zamawiania. Łącza do zewnętrznych usług wsparcia mogą być zawarte w aplikacjach CRM. Są to zazwyczaj usługi, które wykraczają poza zakres personelu magazynu i sprzedaży, takie jak fakturowanie lub wsparcie techniczne.
Oprogramowanie do zarządzania łańcuchem dostaw może również obejmować funkcje sprzedaży i księgowości. Nie wszystkie organizacje skorzystają z tego, ale może zawierać księgę główną do rejestrowania transakcji księgowych. Funkcje zarządzania finansami generują i śledzą zobowiązania i należności na podstawie zamówień otrzymanych ze sprzedaży.