Jakie są różne metody kontroli procesu?

Metody kontroli procesów reprezentują sposoby, w jakie firma może kontrolować i dostosowywać metody produkcji w celu wytwarzania produktów wysokiej jakości. W niektórych przypadkach metody te są jedynym sposobem, w jaki firma może odkryć towary lub usługi, które nie spełniają wewnętrznych standardów. Kilka różnych metod kontroli procesu obejmuje arkusze kontrolne, wykresy kontrolne i raporty statystyczne. To tylko kilka z wielu różnych metod kontroli produkcji, które firma może wdrożyć w jednym lub kilku działach produkcyjnych. Firmy muszą wybrać te metody, które najlepiej sprawdzają się w przypadku dobrze wyprodukowanego produktu, działu i czasu przeznaczonego na przeprowadzanie kontroli.

Arkusze kontrolne to fizyczne metody kontroli procesu, które wykorzystują zarówno przeglądy na miejscu, jak i formalności, aby utworzyć historyczny zapis kontroli. Tutaj przełożony lub inny pracownik musi odwiedzić dział produkcyjny, w którym znajdują się arkusze kontrolne i są wykorzystywane do kontroli jakości. Kontrola jest zazwyczaj konieczna do przeglądu i sprawdzenia wyprodukowanych towarów. Odpowiadanie na pytania w arkuszu kontrolnym lub wypełnianie krótkich sekcji lub wyciągów jest tutaj normą. Rezultatem jest arkusz kontrolny, który opisuje jakość towarów i ogólny proces.

Karty kontrolne są podobne i różnią się od arkuszy kontrolnych; największą różnicą jest to, że istnieje konkretny standard, który muszą spełniać wyprodukowane towary. Na przykład karta kontrolna może mieć dolny limit, a górny limit towarów musi mieścić się pomiędzy, a środkowy limit reprezentuje oczekiwany standard. Metody kontroli procesu przy użyciu kart kontrolnych mogą najlepiej sprawdzać się przy testowaniu partii towarów. Na przykład testowanie wybranej próbki towarów w celu upewnienia się, że mieszczą się one w dolnej i górnej granicy, ogólnie oznacza, że ​​cała partia powinna spełniać wewnętrzne standardy firmy. Testowane produkty, które nie mieszczą się w limitach kontrolnych, mogą wskazywać na wady procesu produkcyjnego wymagające korekty.

Statystyczne metody kontroli procesu są znacznie bardziej zaangażowane niż dwie pozostałe metody kontroli tutaj. Firmy muszą stworzyć modele statystyczne - takie jak wykres prawdopodobieństwa, który określa sukces lub porażkę towarów - w celu przetestowania zarówno wyprodukowanych towarów, jak i działów. Wszelkie testy, których wynikiem są wyniki wykraczające poza pożądany lub oczekiwany wskaźnik awaryjności, są niedopuszczalne. Na przykład firma może zaakceptować wskaźnik awarii wynoszący trzy procent z 1000 wyprodukowanych towarów; wszelkie różnice tutaj są niedopuszczalne i wymagają dalszych badań. Innym rodzajem statystyki może być odstępstwo od akceptowalnych standardów; towary, które znajdują się zbyt daleko od zaakceptowanego materiału, zwykle nie przejdą procesu kontroli.