Co to jest wycofanie produktu?

Przywołanie produktu występuje, gdy stwierdzono, że produkt jest szkodliwy lub w inny sposób niebezpieczny dla konsumentów.Termin ten może odnosić się do dowolnej liczby produktów z żywności, medycyny lub pomocy zdrowotnych i kosmetycznych, do elektroniki, urządzeń, mebli, a nawet pojazdów.W niektórych przypadkach wycofanie produktu po prostu wskazuje na ostrzeżenie dla konsumenta, że część produktu może być uszkodzona i wymagać wymiany lub naprawy.W innych przypadkach produkt może wymagać zwrotu do produkcji w celu pełnego wymiany lub zwrotu.

Komisja ds. Bezpieczeństwa produktów konsumenckich jest agencją rządową, która gromadzi listę wycofania produktu i zawiera tyle szczegółów, ile dostępnych jest na temat każdego wycofania.Możesz zapisać się na alert e -mail lub wyszukać witrynę.Możesz również wywołać numer infolinii, 1 (800) 638-CPSC, aby uzyskać więcej informacji.

Czasami firmy są zmuszane do wydania wycofania produktu, chociaż wiele razy wydają dobrowolne wycofanie.W poważnych przypadkach może wystąpić wypłata rynku, w której produkty są całkowicie usuwane z półek i nie są już na sprzedaż, dopóki nie można ich udowodnić.

CPSC ogólnie próbuje podać jak najwięcej informacji dotyczących wycofania, nie tylko ostrzegania konsumentów, ale także w celu zmniejszenia paniki.Uczenie się, że posiadany przedmiot nie jest tym wskazanym na liście wycofania produktu, może być ulgą.Na przykład, jeśli pewna marka i model zmywarki wykonanej w określonym czasie był odpowiedzialny za pożar, musisz wiedzieć, który z nich upewnić się, że nie masz wycofanego modelu.

Jeśli twoje urządzenie jest przedmiotem wycofania produktu, zostaniesz poinformowany o tym, jakie działania należy podjąć.Jednak możesz być w stanie zrelaksować się po dowiedzeniu się, że Twój model roku powstał Twoje urządzenie nie pokrywa się z wycofaniem produktu.W niektórych przypadkach wycofania istnieją również proste poprawki lub części zamienne, które będą dostarczane bez żadnych kosztów, co sprawi, że Twój produkt będzie bezpieczniejszy. Inne publikacje i strony internetowe oferują również informacje o wycofaniach.Jeśli obawiasz się, że możesz mieć wadliwy produkt, możesz go sprawdzić online lub zadzwonić do producenta lub CPSC.Możesz także zgłosić wadliwe produkty Komisji ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich, a Twój raport może skutkować wycofaniem produktu.Opracowanie raportu może pomóc innym ludziom uniknąć obrażeń, szkód, a nawet drogich wymiany wadliwych produktów.