Co to jest zarządzanie stresem związanym z incydentami krytycznymi?
Zarządzanie stresem związanym z incydentami krytycznymi (CISM) odnosi się do grupy działań łagodzących stres, które są natychmiast oferowane grupom i osobom w czasie kryzysu. CISM ma na celu zapobieganie rozwojowi zespołu stresu pourazowego i innych zaburzeń lękowych u osób bezpośrednio dotkniętych kryzysem. Interwencja CISM jest również pomocna w pomaganiu pracownikom kryzysowym i wolontariuszom w radzeniu sobie ze stresorami towarzyszącymi ich pracy. Techniki zarządzania stresem związanym z incydentami są przydatne w przygotowaniu się przed kryzysem, a także podczas i po poważnym incydencie. Techniki te są czasami nauczane w psychologii klinicznej, a także w niezależnych modułach szkoleniowych.
Osoby, które najprawdopodobniej zostaną przeszkolone w zakresie zarządzania stresem związanym z incydentami krytycznymi, to zespoły policyjne i ratownicze, a także specjaliści ds. Zdrowia psychicznego zatrudnieni do pracy z ofiarami katastrof. W wielu obszarach personel reagujący na sytuacje kryzysowe jest zobowiązany do nauki metod zarządzania stresem związanym z incydentami krytycznymi. Po wstępnym szkoleniu oferowane są kursy ustawiczne jako sposób na upewnienie się, że osoby są dobrze zaznajomione z najnowszymi metodami wykorzystywania swoich umiejętności w społeczności.
Zarządzanie stresem związanym z incydentami krytycznymi nie koncentruje się wyłącznie na pomocy osobom w trakcie katastrofy, ataku terrorystycznego lub innego zdarzenia zmieniającego życie. Podczas szkolenia CISM specjaliści uczą się także technik przygotowywania się na ewentualny stres w przyszłości. Takie szkolenie obejmuje naukę, jak kontrolować stres i jak w jak największym stopniu opierać się jego wystąpieniu w przypadku wystąpienia wydarzeń na dużą skalę.
Podczas kryzysu członkowie zespołu CISM mogą szybko organizować spotkania grupowe, mobilizować zespoły reagowania, skutecznie zarządzać briefingami prasowymi i pracować nad zorganizowaniem niezbędnych centrów segregacji. Będąc w stanie zorganizować i świadczyć kluczowe usługi w zakresie zdrowia fizycznego i psychicznego podczas kryzysu, specjaliści od zarządzania stresem w przypadku incydentów są w stanie zapewnić wyjątkowe i natychmiastowe wsparcie psychologiczne. Jest to pomocne w umożliwieniu ofiarom i świadkom powrotu do normalnego życia tak szybko, jak to możliwe.
Po zdarzeniu kryzysowym specjaliści CISM nadal pracują nad minimalizowaniem stresujących skutków, zapewniając indywidualne, łączone i grupowe usługi doradcze, a także skierowania. Po interwencji specjalisty ds. Zarządzania stresem lub grupy profesjonalistów osoby mogą nadal odczuwać stres, choć często w mniejszym stopniu niż w przypadku interwencji CISM. Terapia, medycyna stresu i inne narzędzia pomagające osobie poradzić sobie z traumą prawdopodobnie nadal będą potrzebne, ale zarządzanie stresem w przypadku incydentów zmniejsza prawdopodobieństwo i nasilenie przyszłego zaburzenia lękowego.