Co je to řízení stresu při kritických incidentech?

Řízení stresu při kritických incidentech (CISM) se týká skupiny činností na zmírnění stresu, které jsou okamžitě nabídnuty skupinám a jednotlivcům v době krize. Cílem CISM je zabránit těm, kteří jsou bezprostředně zasaženi krizí, vyvinout posttraumatickou stresovou poruchu a další úzkostné poruchy. Intervence CISM je také užitečná při pomoci krizovým pracovníkům a dobrovolníkům vyrovnat se se stresory, které doprovázejí jejich práci. Techniky zvládání kritických incidentů jsou užitečné při přípravě na krizi, stejně jako během a po závažném incidentu. Tyto techniky se někdy vyučují v prostředí klinické psychologie i v nezávislých vzdělávacích modulech.

Nejpravděpodobněji budou vyškoleni v oblasti zvládání kritických incidentů, jsou policejní a hasičské týmy a odborníci na duševní zdraví najatí pro práci s oběťmi katastrof. V mnoha oblastech jsou pracovníci odpovědní za nouzové situace povinni se učit metodám řízení stresu při mimořádných událostech. Po počátečním školení jsou kurzy dalšího vzdělávání nabízeny jako způsob, jak zajistit, aby jednotlivci byli dobře obeznámeni s nejnovějšími metodami uplatňování svých dovedností v komunitě.

Řízení stresu při mimořádných událostech se nezaměřuje pouze na pomoc jednotlivcům v průběhu katastrofy, teroristického útoku nebo jiné události měnící život. Během školení CISM se odborníci také učí techniky pro přípravu na možný stres v budoucnosti. Takové školení zahrnuje učení, jak ovládat stres a jak odolat jeho nástupu v co největší míře, jak se vyskytují události ve velkém měřítku.

Během krize jsou členové týmu CISM schopni rychle organizovat skupinové schůzky, mobilizovat týmy reakce, efektivně spravovat tiskové briefingy a pracovat na organizaci potřebných tříděných center. Díky schopnosti organizovat a poskytovat klíčové služby v oblasti fyzického a duševního zdraví během krize jsou odborníci na zvládnutí stresu při mimořádných událostech schopni poskytnout jedinečnou a okamžitou psychologickou podporu. To je užitečné při umožnění obětem a svědkům vrátit se do normálního života co nejdříve.

Po krizové události odborníci CISM nadále pracují na minimalizaci stresových efektů poskytováním individuálních, společných a skupinových poradenských služeb a doporučení. Po zásahu odborníka na kritický stres nebo skupiny odborníků se mohou jednotlivci stále potýkat se stresem, i když často v menší míře, než jakou by zažili bez zásahu CISM. Je pravděpodobné, že bude stále zapotřebí terapie, stresová medicína a další nástroje, které pomohou člověku vyrovnat se s traumatem, ale řízení stresu při mimořádných událostech snižuje pravděpodobnost a závažnost budoucí úzkostné poruchy.