Jakie są różne rodzaje czynników jakościowych?
Czynniki jakościowe są subiektywnymi wpływami zidentyfikowanymi w badaniach, które próbują wyjaśnić, dlaczego coś się dzieje w określony sposób. Ponieważ czynników tych nie można łatwo określić ilościowo lub wyjaśnić liczbami, mogą być nieco trudne do interpretacji. Do gromadzenia danych, które ujawniają wewnętrzną motywację i rozumowanie, takie jak ankiety, grupy fokusowe, grupy fokusowe, wywiady i obserwacje. Badania tego typu są zazwyczaj otwarte, próby odkrycia relacji i są oparte na uczestnikach.
Niektóre wpływy lub środki, które można uznać za czynniki jakościowe, obejmują postrzeganie konsumentów, poziom umiejętności zarządzania, indywidualne uczucia i zdolności twórcze. Innymi słowy, czynniki te mogą różnić się drastycznie między segmentami ludności a osobami. Czynniki jakościowe mogą być trudne do przewidzenia i podlegają stronniczości i błędnej interpretacji. Badacze rynku często stosują jakościowe metody do odkrywania relacji między konsumentami PERCEPCY i zachowania zakupowe.
Podczas gdy wyniki jakościowych metod badawczych są czasem przypisywane wartościom numeryczne, sposób, w jaki są uzyskiwane, jest subiektywny. Niektóre z bardziej rozpowszechnionych metod obejmują obserwacje, grupy fokusowe i wywiady osobiste. Obserwacje są badaniami, w których uczestnicy zwykle wyrażają zgodę na obserwowanie. W większości przypadków uczestnicy mogą nie być świadomi tego, kto obserwuje swoje zachowania, ponieważ obserwatorzy mają tendencję do ukrycia.
Na przykładWstępna grupa konsumentów może być umieszczona w symulowanym środowisku zakupowym. Naukowcy zazwyczaj obserwują zachowania grupy z zacisznego pokoju, który daje im możliwość świadczenia zachowania. W przeciwieństwie do czynników jakościowych uzyskanych z grup fokusowych i wywiadów osobistych, uczestnicy badań nie przedstawiają bezpośrednich wyjaśnień naukowcom.
Grupy fokusowe unObejmuj czynniki jakościowe, gromadząc grupę konsumentów w kontrolowanym środowisku. Uczestnicy badania mogą zostać poproszeni o obejrzenie reklam lub wypróbowanie nowych produktów i reakcje na badaczy. Jedną z unikalnych cech grup fokusowych jest to, że zwykle obejmują badaczy, którzy wchodzą w interakcje z uczestnikami i badaczami, którzy obserwują z ukrytej lokalizacji. Pomaga to zapobiec uprzedzeniu w interpretacji odpowiedzi uczestników.
Ankiety i wywiady mogą być intymną metodą odkrywania i badania czynników jakościowych. Dzięki tego typu metody uczestnicy badania są zwykle kwestionowani jeden na jednego i otrzymują zestaw wybranych pytań na odpowiedź. Jednym z problemów z tego rodzaju badaniami jest niechęć uczestników, aby być całkowicie uczciwym. Ankiety online usunęły część dyskomfortu respondentów, ponieważ zapewniają większą anonimowość i są mniej stymulujące dla uczestnika.