Was sind die verschiedenen Arten von qualitativen Faktoren?
Qualitative Faktoren sind subjektive Einflüsse, die in Forschungsstudien identifiziert wurden und erklären sollen, warum die Dinge auf bestimmte Weise geschehen. Da diese Faktoren nicht einfach quantifiziert oder mit Zahlen erklärt werden können, können sie etwas schwierig zu interpretieren sein. Qualitative Forschungsmethoden wie Umfragen, Fokusgruppen, Interviews und Beobachtungen werden verwendet, um Daten zu sammeln, die interne Motivation und Argumentation aufzeigen. Forschung dieser Art ist in der Regel offen, versucht Beziehungen aufzudecken und ist teilnehmerorientiert.
Zu den Einflüssen oder Maßnahmen, die als qualitative Faktoren angesehen werden können, gehören die Wahrnehmung der Verbraucher, das Niveau der Managementfähigkeiten, individuelle Gefühle und kreative Fähigkeiten. Mit anderen Worten, diese Faktoren können zwischen Bevölkerungssegmenten und Individuen drastisch variieren. Qualitative Faktoren können schwierig vorherzusagen sein und unterliegen Vorurteilen und Fehlinterpretationen. Marktforscher wenden häufig qualitative Methoden an, um Zusammenhänge zwischen Verbraucherwahrnehmung und Kaufverhalten aufzudecken.
Während den Ergebnissen qualitativer Forschungsmethoden manchmal numerische Werte zugewiesen werden, ist die Art und Weise, wie sie erhalten werden, subjektiv. Einige der am weitesten verbreiteten Methoden umfassen Beobachtungen, Fokusgruppen und persönliche Interviews. Beobachtungen sind Studien, bei denen die Teilnehmer in der Regel ihre Zustimmung zum Beobachten geben. In den meisten Fällen ist den Teilnehmern möglicherweise nicht bewusst, wer ihr Verhalten beobachtet, da die Beobachter dazu neigen, verborgen zu bleiben.
Beispielsweise kann eine vorgewählte Gruppe von Verbrauchern in eine simulierte Einkaufsumgebung gebracht werden. Die Forscher beobachten das Verhalten der Gruppe in der Regel in einem abgeschiedenen Raum, in dem sie Zeuge des Verhaltens werden können. Im Gegensatz zu den qualitativen Faktoren aus Fokusgruppen und persönlichen Interviews geben die Studienteilnehmer den Forschern keine direkten Erklärungen.
Fokusgruppen decken qualitative Faktoren auf, indem sie eine Gruppe von Verbrauchern in einem kontrollierten Umfeld zusammenbringen. Die Studienteilnehmer können gebeten werden, Anzeigen zu sehen oder neue Produkte auszuprobieren und ihre Reaktionen den Forschern mitzuteilen. Eines der einzigartigen Merkmale von Fokusgruppen ist, dass sie normalerweise Forscher umfassen, die mit Teilnehmern interagieren, und Forscher, die von einem verborgenen Ort aus beobachten. Dies hilft, Verzerrungen bei der Interpretation der Antworten der Teilnehmer zu vermeiden.
Umfragen und Interviews können eine vertraute Methode sein, um qualitative Faktoren zu entdecken und zu untersuchen. Bei dieser Methode werden die Studienteilnehmer in der Regel einzeln befragt und erhalten eine Reihe ausgewählter Fragen zur Beantwortung. Eines der Probleme bei dieser Art von Forschung ist die mangelnde Bereitschaft der Teilnehmer, ganz ehrlich zu sein. Online-Umfragen haben einige der Unannehmlichkeiten der Befragten beseitigt, da sie mehr Anonymität bieten und für die Teilnehmer weniger anregend sind.