O que um diretor de marketing faz?
O diretor de marketing de uma empresa é responsável pela estratégia e orçamento gerais do plano de marketing da empresa, incluindo iniciativas de marca internas e externas, estratégias de publicidade e estrutura departamental. Ele ou ela também é responsável pelo desempenho geral do departamento de marketing. O cargo geralmente se reporta diretamente ao presidente ou diretor executivo da empresa. Esse termo também pode ser usado para se referir ao funcionário de marketing mais alto da empresa; nesse caso, é um descritor e não um título. O funcionário descrito pode ser o vice-presidente de vendas e marketing ou o diretor de serviços de marketing e, na maioria das vezes, ele se reportará a um vice-presidente ou a um executivo de nível c (nível superior).
Os deveres e responsabilidades de um diretor de marketing podem variar drasticamente entre empresas, e fatores como tamanho da empresa, status da empresa e estrutura da empresa desempenham um papel significativo na determinação da descrição do cargo para esta posição. Por exemplo, uma grande empresa com operações internacionais pode ter um diretor de marketing e um diretor de publicidade. Uma empresa menor dificilmente empregaria um diretor de publicidade, de modo que os deveres dessa posição seriam incorporados à outra função.
Uma área de responsabilidade comum dessa posição é a estratégia, que pode incluir a determinação do público-alvo dos produtos ou serviços de uma empresa, o desenvolvimento de uma imagem de marca e o estabelecimento de metas departamentais. O diretor de marketing geralmente é fundamental na criação do plano de marketing da empresa, ao qual todas as campanhas subsequentes de publicidade e promoção devem apoiar.
Essa pessoa também é normalmente responsável por gerenciar o orçamento departamental geral. Isso significa que ele ou ela deve pressionar os poderes de decisão por um orçamento anual que permita ao departamento cumprir suas metas anuais. Ele ou ela deve comunicar o orçamento aprovado e revisar as alocações da campanha de acordo. Por exemplo, se essa pessoa receber um orçamento 10% menor do que o orçamento solicitado, precisará decidir quais programas ou iniciativas receberão financiamento reduzido ou serão totalmente eliminados.
Um dever primário de qualquer executivo de nível c é representar a empresa em funções externas. Isso pode incluir feiras, benefícios de caridade, eventos governamentais, conferências, conselhos consultivos entre empresas e muito mais. Também pode incluir participar de reuniões com grandes clientes ou fornecedores e falar com grupos em nome da empresa.
Uma função importante do diretor de marketing é estruturar seu departamento. Isso pode incluir a determinação da necessidade de equipes separadas para funções como publicidade, promoções, comunicações de marketing, relações públicas e relações com a mídia. Ele ou ela precisará determinar os requisitos de pessoal e determinar quem se reportará a quem. O indivíduo também será responsável por contratar os gerentes que se reportam diretamente a ele ou ela e pode ajudar na contratação de funcionários de nível inferior.