Que fait un chef du marketing?

Le directeur du marketing d'une entreprise est responsable de la stratégie globale et du budget de son plan marketing, y compris des initiatives de marque internes et externes, des stratégies publicitaires et de la structure du service. Il est également responsable de la performance globale du service marketing. Le poste relève le plus souvent directement du président ou du chef de la direction de la société. Ce terme peut également être utilisé pour désigner le plus haut responsable marketing de l'entreprise, auquel cas il s'agit d'un descripteur plutôt que d'un titre. L'employé décrit peut être le vice-président des ventes et du marketing ou le directeur des services de marketing, et il ou elle se rapportera le plus souvent à un vice-président ou à un agent de niveau c (supérieur).

Les tâches et responsabilités d'un directeur du marketing peuvent varier considérablement d'une entreprise à l'autre. Des facteurs tels que la taille de l'entreprise, son statut et sa structure jouent tous un rôle important dans la définition de la description de poste pour ce poste. Par exemple, une grande entreprise ayant des activités internationales peut avoir à la fois un directeur du marketing et un directeur de la publicité. Il est peu probable qu'une petite entreprise emploie un directeur de la publicité. Les fonctions de ce poste seraient donc intégrées à l'autre poste.

Un domaine commun de responsabilité pour ce poste est la stratégie, qui peut inclure la détermination du public cible des produits ou services d’une entreprise, le développement de l’image de marque et la définition des objectifs du service. Le directeur du marketing joue généralement un rôle déterminant dans la création du plan marketing de l'entreprise, que toutes les campagnes publicitaires et promotionnelles ultérieures doivent appuyer.

Cette personne est généralement également responsable de la gestion du budget général du département. Cela signifie qu'il ou elle doit faire pression sur les pouvoirs décisifs pour un budget annuel qui permettra au ministère d'atteindre ses objectifs annuels. Il doit ensuite communiquer le budget approuvé et réviser les allocations de campagne en conséquence. Par exemple, si cette personne dispose d’un budget inférieur de 10% au budget demandé, elle devra décider quels programmes ou quelles initiatives bénéficieront d’un financement réduit ou seront entièrement éliminés.

Une des tâches principales de tout dirigeant de niveau c est de représenter la société lors de fonctions externes. Cela peut inclure des salons professionnels, des bénéfices pour des œuvres de bienfaisance, des événements gouvernementaux, des conférences, des conseils consultatifs interentreprises, etc. Cela peut également impliquer de participer à des réunions avec des clients ou fournisseurs importants et de parler à des groupes au nom de la société.

Une fonction importante du directeur du marketing est de structurer son département. Cela peut inclure de déterminer si des équipes distinctes sont nécessaires pour des fonctions telles que la publicité, les promotions, les communications marketing, les relations publiques et les relations avec les médias. Il ou elle devra déterminer les besoins en personnel et déterminer qui fera rapport à qui. La personne sera également responsable de l'embauche des gestionnaires qui relèvent directement de lui et peut également aider à embaucher des employés de niveau inférieur.

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