Was macht ein Chief Marketing Officer?
Der Chief Marketing Officer eines Unternehmens ist für die Gesamtstrategie und das Gesamtbudget des Marketingplans des Unternehmens verantwortlich, einschließlich interner und externer Markeninitiativen, Werbestrategien und Abteilungsstruktur. Er oder sie ist auch für die Gesamtleistung der Marketingabteilung verantwortlich. Die Position berichtet am häufigsten direkt an den Präsidenten oder CEO des Unternehmens. Mit diesem Begriff kann auch der ranghöchste Marketingbeauftragte des Unternehmens bezeichnet werden. In diesem Fall handelt es sich eher um einen Deskriptor als um einen Titel. Der beschriebene Mitarbeiter kann der Vizepräsident für Vertrieb und Marketing oder der Direktor für Marketingdienstleistungen sein, und er berichtet am häufigsten an einen Vizepräsidenten oder einen C-Level-Beauftragten (oberste Ebene).
Die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Chief Marketing Officers können von Unternehmen zu Unternehmen sehr unterschiedlich sein, und Faktoren wie Unternehmensgröße, Unternehmensstatus und Unternehmensstruktur spielen alle eine wichtige Rolle bei der Festlegung der Stellenbeschreibung für diese Position. Beispielsweise kann ein großes international tätiges Unternehmen sowohl einen Marketingchef als auch einen Werbechef haben. Es ist unwahrscheinlich, dass ein kleineres Unternehmen einen Chief Advertising Officer beschäftigt, sodass die Aufgaben dieser Position in die andere Rolle einbezogen werden.
Ein gemeinsamer Verantwortungsbereich für diese Position ist die Strategie, die das Bestimmen der Zielgruppe für die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens, das Entwickeln eines Markenimages und das Setzen von Abteilungszielen umfassen kann. Der Chief Marketing Officer ist in der Regel maßgeblich an der Erstellung des Marketingplans des Unternehmens beteiligt, den alle nachfolgenden Werbe- und Verkaufsförderungskampagnen unterstützen müssen.
Diese Person ist in der Regel auch für die Verwaltung des gesamten Abteilungsbudgets verantwortlich. Dies bedeutet, dass er oder sie sich für die Entscheidungsbefugnisse für ein jährliches Budget einsetzen muss, das es der Abteilung ermöglicht, ihre jährlichen Ziele zu erreichen. Er muss dann das genehmigte Budget mitteilen und die Kampagnenzuweisungen entsprechend überarbeiten. Wenn dieser Person beispielsweise ein Budget zugewiesen wird, das 10% unter dem angeforderten Budget liegt, muss sie entscheiden, welche Programme oder Initiativen eine reduzierte Finanzierung erhalten oder ganz gestrichen werden.
Eine Hauptaufgabe für jede Führungskraft auf C-Ebene besteht darin, das Unternehmen in externen Funktionen zu vertreten. Dies kann Messen, Wohltätigkeitsaktionen, Regierungsveranstaltungen, Konferenzen, firmenübergreifende Beiräte und mehr umfassen. Dies kann auch die Teilnahme an Besprechungen mit wichtigen Kunden oder Lieferanten und das Sprechen mit Gruppen im Namen des Unternehmens umfassen.
Eine wichtige Funktion des Chief Marketing Officers ist die Strukturierung seiner Abteilung. Dies kann die Bestimmung umfassen, ob für Funktionen wie Werbung, Verkaufsförderung, Marketingkommunikation, Öffentlichkeitsarbeit und Medienarbeit separate Mitarbeiter erforderlich sind. Er muss den Personalbedarf ermitteln und festlegen, wer wem Bericht erstattet. Die Person ist auch für die Einstellung der Manager verantwortlich, die direkt an sie oder ihn berichten, und kann auch bei der Einstellung von Mitarbeitern auf niedrigerer Ebene behilflich sein.