O que um gerente de documentação faz?

Os gerentes de documentação geralmente são responsáveis ​​por equipes de especialistas enquanto criam documentação técnica. Os gerentes podem ser responsáveis ​​pelos orçamentos do departamento e pela qualidade do trabalho produzido. Um entendimento da tecnologia, excelentes habilidades de comunicação e a capacidade de trabalhar com outras pessoas são úteis para alguém interessado em uma carreira de gerenciamento de documentação.

Esses gerentes frequentemente lideram equipes de escritores técnicos e outros comunicadores técnicos. Um gerente de documentação pode ter responsabilidade pela contratação e demissão e avaliação do desempenho dos membros da equipe. Além disso, o gerente pode atribuir trabalho a sua equipe de especialistas em documentação e desenvolver planos de treinamento para ajudá -los a melhorar suas habilidades.

Outras tarefas que podem cair no gerente de documentação incluem o desenvolvimento de um orçamento e o gerenciamento. Isso pode envolver o equilíbrio, os membros da equipe do tempo são dados para trabalhar em um projeto contra o nível de qualidade necessário. O gerente pode ajudar a desenvolver o processoEs, procedimentos e padrões de qualidade para sua equipe. Em algumas organizações, o gerente de documentação também pode ajudar na criação de comunicações técnicas, tais manuais de treinamento impresso, ajuda on -line e especificações técnicas.

Esse campo geralmente depende muito da tecnologia. O gerente de documentação pode precisar gastar tempo aprendendo sobre tendências que afetam a indústria de sua organização e as ferramentas e procedimentos de sua equipe. Nem todas as tendências, no entanto, serão técnicas. Por exemplo, um aumento na população de imigrantes de uma área pode significar que a documentação deve ser disponibilizada em vários idiomas, em vez de apenas um.

Qualquer organização que produz documentação técnica que precisa ser criada, distribuída e rastreada pode empregar gerentes de documentação. Alguns exemplos desses tipos de organizações incluem empresas de desenvolvimento de software e serviços públicos. Outras organizações que podem oiOs tipos de gerentes são fabricantes de produtos industriais, químicos ou técnicos.

Um diploma de quatro anos em um campo relacionado, como comunicação ou redação técnica, pode ser útil para alguém interessado em se tornar um gerente de documentação. As habilidades de escrita geralmente são essenciais, e as habilidades básicas de design gráfico podem ser úteis. A gerente em potencial pode iniciar sua carreira como escritora ou comunicadora técnica. À medida que ela ganha habilidades e experiência, ela pode querer se candidatar a cargos de gerenciamento.

Algumas características úteis para procurar trabalhos de gerente de documentação incluem atenção aos detalhes e excelentes habilidades de comunicação escrita e oral. O gerente deve poder entender rapidamente conceitos técnicos e traduzi-los de uma maneira que o público não técnico possa entender. Ela deve ser capaz de trabalhar efetivamente com sua equipe e outros funcionários. O gerente pode precisar negociar com seus colegas em relação à assistência de seus subordinados em escrever projetos como sujeitoespecialistas em matéria (PMEs).