O que faz um funcionário técnico?

Geralmente, espera-se que um funcionário técnico desempenhe tarefas típicas de escritório, mas frequentemente enfatiza-se o conhecimento de tarefas técnicas no campo da engenharia - um histórico que nem todo secretário possui. Um exemplo de uma tarefa frequente nessa posição é a documentação de documentos, que geralmente inclui notificações de alterações nas operações e listas de requisitos de projetos de engenharia. O conhecimento do arquivamento eletrônico também é importante, e é por isso que os técnicos esperam ter experiência com software e bancos de dados. Embora os funcionários desse tipo possam precisar executar tarefas administrativas mais rotineiras, como enviar e-mail e atender o telefone do escritório, eles também lidam com tarefas mais complexas, como garantir a precisão dos manuais técnicos, coletar dados no formulário de relatório e fazer cálculos para garantir que os recursos do projeto são gerenciados em seu potencial máximo.

O funcionário técnico típico é responsável por arquivar e compilar uma série de documentos. Espera-se que a maioria dos funcionários técnicos seja capaz de criar e manter um sistema de arquivamento para manter a papelada organizada. Alguns dos documentos mais importantes tendem a preocupar-se com o pessoal, porque a pessoa nessa posição precisa registrar a documentação inicial do funcionário, os registros de treinamento e quaisquer anotações sobre as ações disciplinares do funcionário no departamento de engenharia. Além disso, a maioria dos trabalhos de auxiliar técnico envolve a organização da documentação que lista os requisitos para projetos e quaisquer alterações nas operações, garantindo que as regras sejam seguidas e os prazos sejam cumpridos. Esses documentos geralmente precisam ser atualizados constantemente e facilmente acessíveis para que os responsáveis ​​possam acessá-los a qualquer momento.

O preenchimento não envolve apenas papel quando se trata de requisitos de funcionário técnico, porque geralmente é esperado que a pessoa nesta posição seja adepta do uso da tecnologia para manter os documentos organizados. Esse tipo de funcionário normalmente pode determinar qual software seria útil para manter os arquivos organizados. As tarefas relacionadas geralmente incluem a instalação e solução de problemas do software quando necessário, além de criar e atualizar bancos de dados. Além disso, pode-se esperar que esse funcionário ajude os colegas de trabalho em outras tarefas técnicas que envolvem o computador, motivo pelo qual os candidatos geralmente são aconselhados a garantir que tenham conhecimentos técnicos avançados antes da inscrição.

Semelhante a outros tipos de funcionários, um funcionário técnico geralmente precisa concluir algumas tarefas administrativas ao longo do dia. Isso significa que os funcionários deste tipo podem esperar atender o telefone e ajudar o chamador ou saber como direcioná-lo a alguém que possa ser útil. Eles também podem receber pessoas que visitam o escritório de engenharia, para que os funcionários técnicos se sintam à vontade para conversar diariamente com novas pessoas. Além disso, as tarefas administrativas podem incluir documentos técnicos por fax, email e revisão antes de serem enviados. Em alguns casos, os funcionários técnicos até ajudam a criar e editar manuais técnicos para garantir que as informações sejam precisas, motivo pelo qual os candidatos geralmente são incentivados a ter experiência em engenharia civil ou construção - especificamente, vários anos de experiência com uma empresa de engenharia ou construção .