Como escolho o melhor software de cobrança de código aberto?
O software de cobrança de código aberto é usado pelas empresas físicas e online para cobrar dos clientes pelos serviços e cobrar taxas anuais ou mensais pelas assinaturas. Muitas empresas usam software de cobrança de código aberto para ciclos de cobrança, portanto, a capacidade de usar ciclos personalizados com qualquer quantia em dinheiro associada permitirá que a empresa faça muitos pacotes de assinatura diferentes. A capacidade de gerar faturas automaticamente impedirá que o administrador passe pelo longo processo de criação de uma fatura totalmente nova, preenchendo-a com informações e depois entregando-a ao cliente. As ferramentas de impressão e envio por e-mail da fatura permitirão ao usuário fornecer uma versão eletrônica ou em papel da fatura ao cliente. As ferramentas de lembrete de pré-pagamento garantirão que os clientes não se esqueçam de pagar pontualmente.
Os ciclos de faturamento, especialmente para os proprietários de sites comerciais, permitem que uma empresa carregue uma taxa de assinatura contínua para um cliente. Para criar um serviço de assinatura eficaz, no qual o cliente tenha várias opções de ciclo diferentes, o software de cobrança de código aberto deve ser capaz de criar ciclos personalizados, como um ciclo mensal, um ciclo semestral e um ciclo anual. O administrador também deve poder inserir valores personalizados para cada ciclo, porque os ciclos anuais tendem a cobrar menos por mês que um ciclo mensal.
Uma fatura não é o documento mais difícil de criar, mas leva um tempo extra quando feita manualmente. Se o software de cobrança de código aberto conseguir gerar automaticamente uma fatura, isso facilitará o atendimento ao cliente sem a necessidade de gravar todas as informações da fatura. Para gerar corretamente uma fatura, normalmente haverá campos de texto para o administrador preencher, mas isso levará apenas alguns segundos, em vez de alguns minutos.
Depois que a fatura é criada, o administrador ainda precisa entregar a fatura ao cliente. Dependendo se a empresa é uma empresa física ou on-line, será necessária a entrega de impressão ou email. Algumas empresas físicas enviam faturas por e-mail a clientes comuns e algumas empresas on-line imprimem e enviam faturas a outras empresas, portanto, o melhor software de cobrança de código aberto deve permitir os dois métodos de entrega.
A maioria dos clientes é boa em pagar suas faturas durante um ciclo de faturamento, mas alguns podem esquecer suas obrigações. Para garantir que os clientes não se esqueçam, uma ferramenta de lembrete de pré-pagamento pode ajudar a empresa a coletar todo o dinheiro que é devido. Essa ferramenta envia um e-mail aos clientes, lembrando-os sobre sua fatura de maneira discreta.