O que é software colaborativo?
Também conhecido como groupware, o software colaborativo é um tipo de programa de computador que facilita o compartilhamento de dados entre vários computadores. O principal objetivo que ele busca atingir é permitir que os usuários trabalhem coletivamente nos mesmos documentos e projetos de equipe. Isso geralmente pode ser feito em redes de computadores locais e remotas. Alguns dos recursos que o software colaborativo concede são o compartilhamento de comunicações por email, mensagens instantâneas, dados de calendário e conferências.
O software colaborativo oferece muitos benefícios. Entre eles estão a capacidade de integrar vários recursos de planejamento, programação e rastreamento em um único pacote. Com o luxo de colaborar por meio de intranets ou da Internet, os grupos podem desfrutar da execução coordenada e transparente de tarefas essenciais necessárias para atingir objetivos orientados à equipe.
Talvez o benefício mais notável do software colaborativo seja o armazenamento centralizado de dados. Como esse aplicativo requer que vários usuários tenham acesso simultâneo aos mesmos dados, é necessário armazenamento centralizado para gerenciar o conjunto de dados mestre. Na maioria dos softwares, os usuários têm acesso à versão mais recente dos dados que o aplicativo contém por meio de um ID de login e senha. O conjunto de dados mestre é controlado por um administrador de nível superior. O armazenamento centralizado fornece aos usuários do grupo o acesso necessário para serem produtivos, ajudando a garantir a integridade dos dados.
O software colaborativo pode ser útil em várias situações, como no desenvolvimento de software. Na maioria dos casos, os aplicativos de software são criados por uma equipe de desenvolvedores, pois a tarefa geralmente é demais para um único indivíduo. Se a comunicação entre a equipe de desenvolvimento não for clara, até o mais simples dos erros pode resultar em um produto final com sérias falhas. As ofertas de software colaborativo dos recursos de controle de versão podem fornecer às equipes de desenvolvimento o histórico completo do projeto, para que possam solucionar os erros que possam ter sido identificados.
Algumas soluções de software colaborativo são mais e exigem uma infraestrutura de TI complexa. Esse tipo de software geralmente é oferecido por meio de um serviço terceirizado no qual uma empresa hospeda o programa em seu servidor e fornece acesso aos usuários do grupo. Alguns dos exemplos mais conhecidos dessas soluções são o Microsoft Exchange® e o Microsoft Sharepoint®. Variações desses programas também são geralmente classificadas com base em se o aplicativo foi projetado para acesso à Internet ou intranet.
O software colaborativo pode ser vantajoso para organizações e equipes de vários tamanhos. Ele oferece uma maneira de aumentar a produtividade e concluir projetos bem-sucedidos, independentemente dos limites físicos. Com a computação e a tecnologia da Internet evoluindo rapidamente, esse tipo de software pode avançar para incluir soluções de colaboração ainda mais contínuas no futuro.