O que é software de ponto de venda?

O software de ponto de venda (POS) é um software usado pelos varejistas para calcular as vendas e operar a gaveta do caixa; é a caixa registradora computadorizada. O software de ponto de venda soma o total de vendas, calcula o imposto estadual sobre vendas, calcula a alteração do valor ofertado e ajusta automaticamente os níveis de estoque da loja para debitar o valor do estoque vendido.

Os pacotes de software do ponto de venda podem variar consideravelmente em capacidade, de modo que o varejista mais experiente desejará avaliar sua própria situação e necessidades antes de tomar uma decisão de seleção. Os recursos de gerenciamento de inventário adequados a uma cadeia de várias lojas provavelmente são um exagero para uma única loja boutique, e os cuidados e alimentação que isso exigiria provavelmente não valem o esforço adicional.

No mínimo, seu sistema de ponto de venda deve gerenciar vendas, gerenciar seu banco de dados de inventário, executar um scanner de código de barras e permitir a capacidade de consultar seu banco de dados de inventário e vendas de maneira flexível.

Verifique se o sistema do ponto de venda pode pesquisar no banco de dados do inventário não apenas na descrição do item e no SKU (unidade de manutenção de estoque - um ID exclusivo que você atribui a todos os itens que você carrega), mas por categoria, fornecedor e palavras-chave. Sem o recurso de pesquisa de palavras-chave, todos os seus funcionários devem conhecer e lembrar o SKU exato de cada produto; uma pesquisa por palavra-chave informa seus funcionários que os arcos de cabelo para meninas, por exemplo, são inseridos como 'arcos de cabelo para meninas' e não 'arcos de cabelo para meninas'.

Atualmente, como o armazenamento de dados é barato, seu software de ponto de venda deve poder rastrear e registrar a data e o horário de cada venda já realizada em sua loja. Esta informação é útil para várias tarefas analíticas diferentes. Por exemplo, as vendas estão diminuindo a velocidade das fontes de mesa porque acabaram de terminar ou porque suas vendas sempre caem nos meses de verão? Os itens mais inesperados acabam sendo 'sazonais', e seu software de ponto de venda deve poder ajudá-lo a determinar qual é a demanda provável.

Se você estiver comprando seu primeiro sistema de ponto de venda, é vital que ele possa exportar suas informações em um formato universal. Isso é filosoficamente semelhante ao contrato pré-matrimonial - você deve planejar com antecedência o dia em que esse sistema não atender mais às suas necessidades e você poderá mover facilmente todos os dados de seu inventário e histórico de vendas para o seu novo sistema.

Compre seu sistema de ponto de venda de uma empresa que tenha um histórico razoavelmente estável e um futuro esperado; O software órfão que avaria ou começa a distorcer seus dados pode causar enormes despesas não planejadas.

Um sistema de ponto de venda mal projetado ou simplesmente inadequado pode ser uma dor de cabeça de gerenciamento diário; uma boa que se encaixa bem com o seu negócio pode ser o seu 'funcionário' mais valioso.