Como escolho os provedores de cabo?
Escolher um provedor de cabo pode ser uma escolha fácil em muitas áreas. Os regulamentos sobre os provedores de cabos são normalmente de tal forma que oferece uma oportunidade muito limitada para a concorrência. O provedor pode operar quase como um monopólio. Isto é especialmente verdade nos mercados nos Estados Unidos. No entanto, para os locais onde pode haver vários provedores de cabo, a pergunta se resume ao que o consumidor deseja de seu serviço de TV a cabo.
A primeira pergunta que deve ser respondida é a do preço. Onde existem concorrentes, o serviço de televisão oferecido pode não corresponder exatamente ao preço. É bom para o consumidor examinar quais canais de televisão eles mais desejam. Em alguns casos, eles podem estar disponíveis por um preço mais barato em um pacote de camada inferior em um serviço e não no outro. Os pacotes e os níveis de serviço, as empresas de cabo oferecem um pouco, permitindo uma melhor chance de acordos.
Essa diferença nos pacotes é uma das principais diferenciaçõesentre os serviços. A maioria dos provedores de cabos faz isso porque é difícil fazer uma diferença substancial no custo do serviço. Encontrar outra maneira de fazer desenhar uma linha de distinção, portanto, se torna muito importante. A melhor maneira de fazer isso é oferecer pequenas variações nos pacotes de canal.
Outra maneira pela qual alguns provedores de cabo podem optar por diferenciar o serviço de televisão é oferecer especiais de pay-per-view que outro provedor não pode oferecer ou opta por não. Isto é especialmente verdade em alguns eventos esportivos. No entanto, essas informações podem não estar prontamente disponíveis para o consumidor no momento em que estão escolhendo um provedor. Nesses casos, a melhor maneira de descobrir a reputação de um determinado fornecedor de pagamento por visualização e pacotes esportivos é simplesmente perguntar a outras pessoas que podem estar usando serviços diferentes quais foram suas experiências.
É importante também entender quais provedores de cabos euNa sua área, tem uma boa reputação como focada e responsiva ao cliente. O Better Business Bureau, ou BBB, pode ajudar a esse respeito. Eles registrarão reclamações contra as empresas e dirão quantos serão resolvidos para a satisfação do cliente. É importante entender que mesmo as melhores empresas podem receber reclamações de tempos em tempos, para entender que, na grande maioria dos casos, haverá muitos clientes satisfeitos também.
Além disso, aqueles que procuram fornecedores de cabos diferentes provavelmente acharão benéfico saber como e quando agendarem instalações. Alguns tendem a torná -lo substancialmente mais conveniente para o cliente do que outros. Alguns podem ter tempos de espera de várias semanas. Outros podem ser capazes de fazer uma instalação dentro de um ou dois dias úteis. Alguns podem contornar sua programação. Outros podem insistir que você trabalha em torno do deles.