Vad är ett produktkoncept?
Produktkoncept är tron att alla produkter som verkligen är av hög kvalitet i slutändan kommer att accepteras på marknaden och omfamnas av konsumenter utan att behöva lita på aggressiva marknadsföringsstrategier för att lansera produkten och generera försäljning. Den allmänna tanken är att produkternas funktioner kommer att vara tillräckliga för att fånga uppmärksamhet och låta muntliga ord från nöjda kunder gradvis bygga upp varans eller tjänstens rykte, vilket leder till ett naturligt tillväxtmönster. Det underliggande förutsättningen för produktkonceptet är i överensstämmelse med det grundläggande marknadsföringskonceptet som säger att alla typer av produkter måste annonseras kraftigt för att utbilda konsumenterna och locka tillräckligt med uppmärksamhet för att sälja ett märkbart antal enheter.
De filosofiska grunden för produktkonceptet innehåller tre grundläggande antaganden. Det första har att göra med kvaliteten på de varor eller tjänster som produceras. Enkelt uttryckt kommer konsumenterna av naturen att lockas till och föredrar produkter som uppenbarligen är av hög kvalitet. Dessutom tenderar konsumenterna att lockas till alla produkter som uppfattas som nya och något innovativa jämfört med liknande produkter på marknaden. Ett sista antagande är att produkten måste vara mycket konstruerad för att väcka konsumenternas uppmärksamhet och förbli ett favoritalternativ under alla märkbara tidsperioder.
Med produktkonceptet ligger fokus på den virala eller naturliga tillväxten av produktens popularitet. Även om reklam kan användas som ett verktyg för att nå allmänheten, anses denna reklam av sekundär betydelse. Det verkliga fokuset är att skapa och erbjuda en produkt som omedelbart resonerar med konsumenterna på grund av dess natur och höga kvalitetsnivå. Därifrån tar konsumenterna över uppgiften att sprida ordet, vilket effektivt gör den övergripande marknadsföringsprocessen mycket lättare.
Produktkoncept står i strid med det vanligaste marknadsföringskonceptet, vilket säger att även produkter som är av hög kvalitet och på framkant av teknik måste aktivt marknadsföras för att locka till sig konsumenter och bygga en livskraftig kundbas. Insatser som reklamkampanjer, direktmarknadsföring till riktade konsumenter, mediablitz och andra strategier för att proaktivt nå och motivera konsumenterna att köpa är kärnan i marknadsföringsmetoden. Med produktkonceptet är den allmänna tanken att om produkten verkligen är av hög kvalitet och erbjuder betydande värde för konsumenterna, är sådana marknadsföringsutgifter inte nödvändiga; kunder kommer att upptäcka produkten på egen hand, det kommer att utveckla ett rykte bland konsumenter utan behov av aggressiv marknadsföring och säkerställer så småningom en lojal kundbas som gör företaget lönsamt.