Vad är en kredithanteringsservice?
En kredithanteringstjänst är en typ av supporttjänst som hjälper enskilda och företag att hantera frågor som rör förlängning av kredit eller hantering av kredit som redan finns. En tjänst av denna typ kan välja att fokusera på personlig kredithantering och hjälpa individer att definiera och nå sina ekonomiska mål. Samtidigt kan en kredithanteringstjänst tillhandahålla supporttjänster till företag som hjälper till att bedöma kreditrisken förknippad med potentiella kunder och hantera processen för att ta emot och registrera betalningar från dessa kunder. Tjänster av denna typ kan erhållas efter behov, till exempel i en konsultationssituation, eller avtalas under en längre tid.
När det gäller personlig kredithantering kommer tjänsten normalt att hjälpa konsumenterna att identifiera sina kreditmål. Dessa mål kan inkludera att lämna aktuella kreditkortsskulder, reparera skadade kreditbetyg i väntan på att göra ett större köp som ett hem eller ge månad till månad hjälp med att hantera nuvarande skuld på olika kreditkonton. Här inkluderar tillvägagångssättet för kredithanteringstjänsten ofta utbildning av konsumenten i frågor relaterade till ekonomisk förvaltning, vilket hjälper till att positionera klienten att vara mer ansvarig med sina resurser.
En kredithanteringstjänst som fokuserar på affärsapplikationer kan tillhandahålla outsourcingtjänster till olika typer av kommersiella företag. Till exempel kan tjänsten hantera processen att utvärdera och rensa potentiella kunder för kreditkonton som utfärdats av klienten. Tanken här är att låta företaget använda interna resurser för andra ändamål än kvalificerade potentiella kunder. Beroende på omfattningen av arrangemanget mellan de två parterna kan kredithanteringstjänsten gå utöver att helt enkelt kvalificera kunder i frontend och vara aktivt involverade i att behandla betalningar från dessa kunder och hantera alla nödvändiga insamlingsförfaranden.
Det är inte ovanligt att en kredithanteringstjänst erbjuder mer än ett servicepaket till sina kunder. Ett grundpaket kan innehålla ett begränsat utbud av tjänster som tillhandahålls fortlöpande, antingen varje vecka eller månad. Mer omfattande paket skulle innehålla ett större utbud av supporttjänster, ibland anpassade till kundens specifika behov. Dessa tjänster kan tillhandahållas till prissättning som är låst av ett kontrakt, eller förlängas från månad till månad för en fast schablonbelopp. Denna mångfald i prissättning och tjänster gör det möjligt för företag av alla slag och storlekar att använda sig av en kredithanteringstjänst snarare än att försöka hantera processerna inom företagets struktur.