Vad är en kundfordran?
Vid bokföring avser kundfordringar de utestående summor pengar som ännu inte ska betalas ut till ett företag av kunder för tjänster som kan ha levererats till dem av företaget, eller för varor eller produkter som kan ha byt ut händer mellan de två parterna på kredit. I den vanliga betydelsen av termen är sådana konton märkta som tillgångar av det företag som pengarna är skyldiga baserat på det faktum att försäljningen har avslutats, företaget har gjort sin del, och den enda åtgärd som återstår är för klienten att betala. Det är här problemet ofta dyker upp och leder till en situation där den förmodade tillgången förvandlas till en skyldighet för företaget som förväntar sig betalningen. Som sådan inträffar en kundfordring när kundfordran växlar från en tillgång till en skuld för företaget som förväntar sig en betalning.
De flesta gånger utför företag tjänster eller säljer varor till sina kunder utan omedelbar betalning, snarare baserat på löfte från köparen att betala vid ett angivet datum och enligt en fastställd betalningsplan. I ett sådant fall kommer de pengar som företaget förväntar sig att listas som en tillgång i balansräkningen eftersom det är en förväntad inkomst. Samma tillgång kan emellertid bli en kundfordran när kunden inte betalar, inte betalar enligt plan eller förklarar konkurs. Anledningen till att kundfordringens namn är så namngivna är till följd av det faktum att ett eventuellt fall hos kunden eller kunden skulle kunna påverka företagets ekonomi och hur det driver sin verksamhet. Även när kunden återbetalar pengarna på ett sätt som kan leda till en förlust för företaget eller en radikal minskning av den tidigare prognostiserade vinstmarginalen blir ett sådant konto en kundfordran.
En del av orsaken till att pengarna kan betecknas som en kundfordran när de återbetalas på ett inkonsekvent sätt kan bero på de utgifter som företaget har haft för att försöka få sina pengar från klienten. Vissa av dessa utgifter inkluderar fördelning av resurser för att spåra kunden och ständigt påminna om eller följa upp med honom eller henne, eller det kan uppstå från tilldelningen av det förfallna kontot till ett inkassobyrå. Företag tenderar att inte betona den ekonomiska aspekten för starkt i deras anbud att upprätthålla en hjärtlig relation med sina kunder, speciellt där de utför tjänster, vilket leder till vissa standarder från klientens sida.