Vad är betalningsåterställning?
Betalningsåtervinning är en process för att lösa betalningsfel och återställa medel som felaktigt betalas ut. Stora företag kan ta betydande förluster i oavsiktliga duplicerade betalningar, överbetalningar och felaktiga betalningar. Dessa företag förlitar sig på betalningsåtervinning för att göra gott om så många förluster som möjligt. Mindre företag kan också dra nytta av, även om de kan lita på ett specialföretag för denna tjänst snarare än att jaga ner förlorade medel på egen hand.
felaktiga betalningar kan uppstå av olika skäl. Ett automatiserat betalningssystem kan göra en dubbelbetalning, eller inte förstå att en duplikatfaktura är ett misstag och betala på den andra fakturan såväl som det första. Betalningar kan gå till fel part, i vilket fall företaget måste betala rätt betalningsmottagare och återkräva de medel som skickas till fel plats. Överbetalningar kan ske i många inställningar, eller ett företag kan betala ut medel på en insättning och aldrig få dem tillbaka eller få en kredit.
I betalningsåterställning söker en tekniker efter allaese felaktiga betalningar och vidtar åtgärder för att återkräva dem. Detta kan inkludera att beställa återlämnande av medel, be om kredit att använda mot framtida betalningar eller placera pensionsrätt för att göra det omöjligt att sälja eller överföra tillgångar tills problemet har lösts. Betalningsåtervinningsspecialister kan fokusera på detta hela dagen, medan en medlem av redovisningspersonalen i mindre företag kan vara ansvarig för detta och en mängd andra uppgifter.
Det finns några speciella exempel på betalningsåtervinning som konsumenter kan stöta på. Den ena är subrogation, en taktik som används av försäkringsbolag för att återkräva medel som de betalar ut i fall då en olycka är en annan parts fel. Försäkringsbolaget kommer att lämna in ett fordran mot ett annat försäkringsbolag för att täcka allt som betalats ut, liksom kundens avdragsgilla. Försäkringsbolag använder subrogation för att se till att rätt parti betalar för vårdslöshet och olyckor med fel.
dettaArbetet kan kräva tålamod och uthållighet. Mottagare av felaktiga betalningar kan vara motvilliga att ge dem tillbaka, även om de tydligt mottogs felaktiga. Ibland är det nödvändigt att arkivera eller använda aggressiv insamlingstaktik. Övergripande förluster från oövervakade betalningar kan variera men kan vara extremt höga. Detta är ett särskilt stort problem med myndigheter i nödsituationer, eftersom de kan betala ut betydande summor för att hantera situationen och måste spendera månader eller år på att återhämta dåliga betalningar när krisen slutar.