Vad är Redbox ™?
Redbox ™ är ett företag som hyr filmer på digitala videodiskar (DVD) via automat. Termen Redbox ™ kan också hänvisa direkt till företagets röda kiosker som kunder hyr filmer från. De distinkta röda kioskerna finns i allmänhet i utvalda butiker med hög trafik, livsmedelsbutiker, närbutiker och McDonald's®-restaurangplatser.
Idén till Redbox ™ började 2002 när McDonald's Ventures LLC, ett helägt dotterbolag till McDonald's Corporation, aktivt undersökte metoder för att öka kundtrafiken till McDonald's®-restauranger över hela USA. Konceptet Redbox ™ baserade sig på det faktum att McDonald's® ansåg att det kunde finnas en stark efterfrågan på bekvämt belägna kiosker där kunder skulle kunna hyra de senaste filmerna på DVD. Den första önskade effekten var att kunder som ville hyra en film skulle gå till deras lokala McDonald's®-restaurang för att göra det och medan de hyrde en film skulle också välja att köpa mat på restaurangen. Det andra hoppet var att kunder som redan ätit på en McDonald's®: restaurang skulle besluta att hyra filmer medan de var på restaurangen, vilket ger en extra inkomstström för McDonald's®.
De första Redbox ™ -kioskerna lanserades på utvalda McDonald's®-restauranger i Denver, Colorado 2004. Det första svaret var positivt och företaget utvidgades så småningom till över 17 000 platser i alla de 48 sammanhängande USA. Företaget påstår sig ha hyrt mer än 500 miljoner filmer sedan lanseringen 2004. Under 2005 spredde McDonald's® Redbox ™ som ett separat företag och 2009 sålde sin andel i Redbox ™ till Coinstar, Inc.
Att hyra en film från en Redbox ™ -kiosk är en relativt enkel process. Varje maskin har cirka 500 filmtitlar som konsumenterna kan välja mellan. Kunden väljer en film, sätter in ett kreditkort och debiteras en fast avgift per dag för varje hyrd film. Hyrda filmer behöver inte återlämnas till den plats som de hyrdes från, men kan returneras till någon av företagets kiosker utan straff eller avgifter.
Kunderna kan också boka filmer via företagets webbplats. De väljer vilken specifik kiosk de vill hämta sina hyror från och filmen är förbehållen för dem på den specifika platsen. När kunderna har reserverat sig helt enkelt sveper du kortet som användes för att hyra filmen online och filmen släpps.
Redbox ™ är också känt för sina speciella kampanjkoder som ger konsumenterna rabatter eller till och med gratis hyror på utvalda nätter. Det finns ganska många webbplatser och bloggar som ägnas åt dessa kampanjkoder på Internet och mycket av denna information kan hittas via en Internet-sökmotor. Kunder kan också registrera sig på företagets webbplats för att ta emot e-postmeddelanden eller textmeddelanden från Redbox® direkt om sina kampanjkoder.