Jak mohu provádět obchodní výzkum?
Provádění obchodního výzkumu, také známého jako průzkum trhu, zahrnuje shromažďování a analýzu dat objektivním a systematickým způsobem. Tento typ výzkumu se často provádí, pokud jde o konkrétní cílové trhy nebo konkurenty společnosti a provádí se primárními a sekundárními metodami. Provedením obchodního výzkumu můžete pomoci své společnosti přijímat informovaná a strategická rozhodnutí, která mohou společnosti pomoci rozšířit a zvýšit úroveň zisku. Existuje mnoho různých způsobů, jak můžete provádět obchodní výzkum, ale cíl určuje, jakou metodu bude nejvýhodnější. Čtení obchodních časopisů, provádění rozhovorů a vytváření a využití průzkumů, vytváření diskusí o fokusní skupině a další jsou vynikající způsoby, jak provádět obchodní výzkum. Primární výzkum
zahrnuje shromažďování údajů přímo od zákazníků, na které se zaměřujete prostřednictvím průzkumů a rozhovorů. Průzkumy jsou velmi výhodné, protože mohou být prováděny v číselnémS způsoby, včetně telefonu, na internetu, poštovní poštou a další. Pokud jsou průzkumy složeny z otázek s více výběry, lze odpovědi poskytnuté zákazníky považovat za kvantitativní údaje. Kvalitativní údaje lze získat prostřednictvím rozhovorů s zákazníky obecně, nebo mohou být více zaměřeny na konkrétní demografické oblasti. Mnohokrát zjistíte, že musíte dokončit další analýzy jakýchkoli údajů získaných prostřednictvím rozhovorů, protože data jsou subjektivní a nespolehlivá.
Další typ primárního obchodního výzkumu používaného k získání kvalitativních údajů je známý jako diskuse o fokusní skupině. Tento typ výzkumu můžete implementovat shromážděním zaměstnanců nebo cílených zákazníků do skupin, které se skládají z více než deseti účastníků. Každá skupina dostane produkt a poté na to položí otázky. Tato informace je poté analyzována a zkompilována tak, aby představila dobře zaoblené View of the Research.
Můžete provádět sekundární výzkum analýzou údajů, které se hromadí prostřednictvím různých zdrojů jiných než vy. Toho je často dosaženo čtením a analýzou údajů nalezených v obchodních časopisech a časopisech. Tyto typy čtení jsou snadno dostupné v knihovnách a přes internet. Možná se dokonce budete chtít přihlásit k odběru obchodních časopisů, abyste mohli tento typ sekundárního výzkumu neustále provádět.
Mezi další typy sekundárního výzkumu patří analýza dat zjištěných na investování webových stránek a rozhovory s obchodními profesionály a vašimi konkurenty. Ve Spojených státech se mnoho společností obrátí na svou místní kancelář pro malé podniky, která jim poskytuje zdroje, které mohou pomoci při procesech obchodního výzkumu. Kdykoli provedete sekundární výzkum, můžete shromáždit užitečné demografické profily z jednoho nebo počtu konkrétních míst. Užitečné údaje často zahrnují různé sezónní účinky, které jsou FOUnd v rámci průmyslových odvětví, jakož i různé stávající zákony a/nebo nařízení a jak tyto zákony ovlivňují vaše podnikání.