Jak provedu obchodní průzkum?

Provádění podnikového výzkumu, také známého jako průzkum trhu, zahrnuje sběr a analýzu dat objektivním a systematickým způsobem. Tento typ výzkumu se často provádí s ohledem na konkrétní cílové trhy nebo konkurenty společnosti a provádí se primárními a sekundárními metodami. Prováděním obchodního průzkumu můžete pomoci vaší společnosti činit informovaná a strategická rozhodnutí, která pak mohou společnosti pomoci rozšířit a zvýšit úroveň zisku. Existuje mnoho různých způsobů, jak můžete podniknout obchodní průzkum, ale cíl určuje, která metoda bude nejvýhodnější. Čtení obchodních časopisů, provádění rozhovorů, vytváření a využívání průzkumů, vytváření skupinových diskusí a další jsou vynikající způsoby provádění obchodního výzkumu.

Primární výzkum zahrnuje sběr dat přímo od zákazníků, na které cílíte, prostřednictvím průzkumů a rozhovorů. Průzkumy jsou velmi výhodné, protože je lze provádět mnoha způsoby, a to i telefonicky, na internetu, poštou a podobně. Pokud se průzkumy skládají z otázek s více možnostmi výběru, lze odpovědi poskytnuté zákazníky považovat za kvantitativní údaje. Kvalitativní údaje lze získat prostřednictvím rozhovorů se zákazníky obecně, nebo se mohou více zaměřit na konkrétní demografické oblasti. Mnohokrát zjistíte, že musíte dokončit další analýzy všech údajů získaných prostřednictvím rozhovorů, protože data jsou subjektivní a nespolehlivá.

Jiný typ primárního obchodního výzkumu, který se používá k získání kvalitativních údajů, se nazývá diskuse ve skupinách. Tento typ výzkumu můžete implementovat shromážděním zaměstnanců nebo cílených zákazníků do skupin, které se skládají z více než deseti účastníků. Každá skupina dostane produkt a poté se na něj zeptá. Tyto informace jsou poté analyzovány a sestavovány, aby poskytovaly přehlednější pohled na výzkum.

Sekundární výzkum můžete provádět analýzou dat, která se shromažďují z různých zdrojů jiných než vy. Toho je často dosaženo čtením a analýzou dat nalezených v obchodních časopisech a časopisech. Tyto typy čtení jsou snadno přístupné v knihovnách a na internetu. Možná se budete chtít přihlásit k odběru odborných časopisů, abyste mohli průběžně provádět tento druh sekundárního výzkumu.

Mezi další druhy sekundárního výzkumu patří analýza dat nalezených na investujících webech a rozhovor s profesionály z oboru podnikání a vašimi konkurenty. Ve Spojených státech se mnoho společností obrací na místní úřad pro správu malých podniků, který jim poskytuje zdroje, které mohou pomoci v procesech podnikového výzkumu. Kdykoli provedete sekundární výzkum, můžete shromáždit užitečné demografické profily z jednoho nebo několika konkrétních míst. Užitečná data často zahrnují různé sezónní účinky, které se vyskytují v průmyslových odvětvích, a také různé stávající zákony a / nebo vyhlášky a to, jak tyto zákony ovlivňují vaše podnikání.