Jak vytvořím plán marketingové komunikace?

Plán marketingové komunikace určuje, jak bude společnost šířit zprávu a komu bude tato zpráva směřována. Chcete-li vytvořit plán marketingové komunikace, musíte nejprve porozumět tomu, co prodáváte a jak se prodával v minulosti. Pokud pracujete s novým produktem nebo službou, možná budete chtít prostudovat historii společnosti, která prodává nový předmět, nebo zjistit, jak byly výrobky prodávány podobným demografickým skupinám. Toto je důležitá součást jakéhokoli marketingového komunikačního plánu, protože většina výhledů je do značné míry založena na historických tržních datech.

Až budete mít představu o tom, co můžete očekávat, budete chtít získat představu o tom, jak současná média přijímají podobné nápady. Podobně se podívejte, jaké druhy nápadů jsou pro akcionáře a investory nejpůsobivější. V ideálním případě plánujte využití nápadů a trendů, které vzrušují spotřebitele a investory a které získávají velkou pozornost médií. Zároveň se však pracuje na nalezení jedinečného mezeru na trhu.

Důležitým aspektem jakéhokoli marketingového komunikačního plánu je image, kterou si chce společnost zachovat. Mnoho marketingových odborníků se domnívá, že existují dva různé obrázky, které mají být zprostředkovány: image firmy a image konkrétního produktu. Například společnost, která má pověst pro výrobu špičkových domácích potřeb, může představit zařízení, která jsou levná a zaměřená na spotřebitele, kteří nechtějí hodně utratit za domácí zboží. Komunikační plán by měl rozeznávat oba obrázky nezávisle a objevovat způsoby, jak se mohou navzájem doplňovat.

Jakmile se obchodníci rozhodnou pro obrázky a zprávy, měli by vytvořit strategie, které diktují, jak jsou zprávy předávány. Většina marketingových komunikačních plánů pokrývá několik médií, jako je internet, televize a časopisy. V této fázi mohou obchodníci vytvářet náčrtky reklam a předávat je kreativním marketingovým manažerům.

Je běžné, že marketingoví manažeři vytvářejí své ideální plány před stanovením rozpočtů. Ve většině případů musí obchodníci upravovat své plány s postupem projektů. Neočekávané problémy a rozpočtové změny často způsobují, že marketingový komunikační plán je soubor pokynů, které se neustále přizpůsobují okolnostem.

Jakmile je kampaň spuštěna, musí marketéři mít způsob, jak vyhodnotit její výkon. Pokyny pro hodnocení jsou obvykle součástí marketingového komunikačního plánu. Jak manažeři pozorují prodej, může dojít ke změnám v cenách, image a cílové demografii. V takovém případě obchodníci přepíšou plán marketingové komunikace tak, aby odrážel nové zprávy.