Jak mohu rozvíjet obchodní vyhlídky?

Rozvoj vyhlídek na prodej zahrnuje vytváření sítí, doporučení a generování potenciálních zákazníků. Jedním z nejčastějších způsobů, jak rozvíjet prodejní vyhlídky, je volání za studena nebo plátno. Obchodní zástupci shromažďují tržní údaje o potenciálních zákaznících z veřejných seznamů a cílí je na obchodní prezentace. Vyhlídky se rozvíjejí také prostřednictvím reklamních dotazů, včetně webových formulářů, které potenciálním zákazníkům umožňují zasílat své kontaktní informace.

Vedení generace je jednou z nejčastěji používaných taktik při rozvíjení prodejních vyhlídek. Může mít řadu forem, ale v zásadě zahrnuje vyžádání určitého počtu jednotlivců nebo podniků, aby zjistili, zda mají zájem dozvědět se více o produktech a službách společnosti. Generování potenciálních zákazníků často zahrnuje ověření konkrétních informací, které prokazují, že jednotlivec nebo firma může potřebovat produkty společnosti.

Například distributor zdravotního pojištění pro seniory může zavolat registrovaný seznam osob v oblasti, které se identifikovaly jako osoby starší 65 let. Dalším krokem v procesu generování potenciálních zákazníků by mohlo být zeptat se těchto jednotlivců, zda mají v současné době krytí zdravotním pojištěním a jaké typy mohou mít zájem. Některé z kvalifikujících otázek se mohou ptát na náklady na pojištění, co respondenti očekávají od pojistného plánu, a zda by měli zájem naslouchat prezentaci o alternativních dopravcích.

Vzhledem k tomu, že mnoho zákazníků považuje nevyžádané telefonní hovory za vniknutí, může online a tradiční reklama poskytnout méně invazivní metody generování olova. Vyhlídky na prodej reagují na reklamu vyžádáním dalších informací od bezplatného čísla společnosti nebo od místní kanceláře. Kontaktní informace jsou získávány od těchto potenciálních zákazníků a ukládány do databáze pro další sledování a vyžádání. Některé z těchto formulářů mohou zahrnovat přímou poštu a e-mail.

Mnoho společností, které poskytují služby v určité místní oblasti, může k získání potenciálního prodeje použít letáky nebo žádosti o přístup ke dveřím. Producenti budou distribuovat letáky do domácností, které v současné době nepoužívají produkty společnosti, nebo se zeptat, zda aktuálně využívají služby konkurenta. Distribuce vzorků ostatním zákazníkům je také metoda vyhledávání, kterou některé společnosti používají k získání dalších zákazníků. Kromě toho je oslovení bývalých zákazníků, kteří přerušili používání služeb nebo produktů, další běžně používanou technikou vyhledávání.

Zákaznické základny mohou poskytovat profesionální sítě. Vyhlídky na prodej jsou někdy získány prostřednictvím ústních doporučení od ostatních, kteří použili produkty nebo služby společnosti. Například terénní společnost, která zpracovává komerční účty, může získat další doporučení navštěvováním obchodních výstav nebo reklam v obchodních časopisech sponzorovaných profesionálními přidruženými organizacemi.