Hur utvecklar jag försäljningsutsikter?
Att utveckla försäljningsutsikter innebär nätverk, hänvisningar och leadgenerering. Ett av de vanligaste sätten att utveckla försäljningsmöjligheterna är kallanrop eller canvassing. Försäljningsrepresentanter samlar in marknadsdata om potentiella kunder från offentliga listor och riktar dem för försäljningspresentationer. Utsikterna utvecklas också genom reklamundersökningar, inklusive webbaserade formulär som gör att potentiella kunder kan skicka in sin kontaktinformation.
Leadgenerering är en av de vanligaste metoderna när man utvecklar försäljningsutsikter. Det kan ta olika former, men handlar i huvudsak om att få ett visst antal individer eller företag att se om de har intresse av att lära sig mer om ett företags produkter och tjänster. Generering av leads innebär ofta att verifiera specifik information som visar att individen eller företaget kan ha ett behov av företagets produkter.
Till exempel kan en distributör av sjukförsäkring för äldre ringa en registrerad lista över individer i området som har identifierat sig vara 65 år eller äldre. Nästa steg i ledgenerationsprocessen kan vara att fråga dessa individer om de för närvarande har sjukförsäkringsskydd och vilka typer de kanske är intresserade av. Vissa av de kvalificerade frågorna kan ställa om försäkringskostnader, vad respondenterna förväntar sig av en försäkringsplan och om de skulle vara intresserade av att lyssna på en presentation om alternativa transportörer.
På grund av det faktum att många konsumenter tycker att oönskade telefonsamtal är en intrång kan online och traditionell reklam ge mindre invasiva metoder för blygenerering. Försäljningsutsikterna svarar på annonser genom att begära ytterligare information från ett företags avgiftsfritt nummer eller ett lokalt kontor. Kontaktinformation erhålls från dessa potentiella kunder och lagras i en databas för vidare uppföljning och uppmaning. Vissa av dessa uppmaningsformer kan innehålla direkt- och e-post.
Många företag som tillhandahåller tjänster i ett visst lokalt område kan använda flygblad eller dörr till dörr uppmaning för att få potentiell försäljning. Canvassers kommer att distribuera flygblad till hem som för närvarande inte använder företagets produkter eller fråga om de för närvarande använder en konkurrent. Att distribuera prover till icke-kunder är också en prospekteringsmetod som vissa företag använder för att få ytterligare kunder. Dessutom är det en annan vanligt förekommande prospekteringsteknik att uppmana tidigare kunder som har avslutat tjänsten eller produktanvändningen.
Professionella nätverk kan ge en kundbas. Försäljningsutsikter erhålls ibland genom muntliga hänvisningar från andra som har använt företagets produkter eller tjänster. Till exempel kan ett landskapsföretag som hanterar kommersiella konton få ytterligare hänvisningar genom att delta i mässor eller reklam i facktidningar sponsrade av professionella organisationer.