Hvordan udvikler jeg salgsprospekter?

Udvikling af salgsmuligheder involverer netværk, henvisninger og leadgenerering. En af de mest almindelige måder til at udvikle salgsmuligheder er koldeopkald eller canvassing. Salgsrepræsentanter indsamler markedsdata om potentielle kunder fra offentlige lister og målretter dem mod salgspræsentationer. Udsigter udvikles også gennem reklameforespørgsler, herunder webbaserede formularer, der giver potentielle kunder mulighed for at indsende deres kontaktoplysninger.

Leadgenerering er en af ​​de mest anvendte taktikker, når man udvikler salgsmuligheder. Det kan antage forskellige former, men indebærer i det væsentlige at rekvirere et vist antal individer eller virksomheder for at se, om de har interesse i at lære mere om en virksomheds produkter og tjenester. Generering af kundeemner indebærer ofte at verificere specifikke oplysninger, der demonstrerer den enkelte eller virksomhed kan have et behov for virksomhedens produkter.

For eksempel kan en distributør af sundhedsforsikring for ældre kalde en registreret liste over personer i området, der har identificeret sig som 65 år eller ældre. Det næste trin i leadgenerationsprocessen kan være at spørge disse personer, om de i øjeblikket har en sygeforsikringsdækning, og hvilke typer de kan være interesseret i. Nogle af de kvalificerende spørgsmål kan stille spørgsmål om forsikringsomkostninger, hvad respondenter forventer af en forsikringsplan og om de ville være interesseret i at lytte til en præsentation om alternative transportører.

På grund af det faktum, at mange forbrugere finder uopfordrede telefonopkald for at være en indtrængen, kan online og traditionel reklame give mindre invasive metoder til blygenerering. Salgsudsigter reagerer på annoncer ved at anmode om yderligere oplysninger fra et virksomheds gratis nummer eller et lokalt kontor. Kontaktoplysninger indhentes fra disse potentielle kunder og gemmes i en database for yderligere opfølgning og anmodning. Nogle af disse opfordringsformer kan indeholde direkte mail og e-mail.

Mange virksomheder, der leverer tjenester i et specifikt lokalt område, kan bruge flyers eller dør til dør opfordring for at opnå potentielt salg. Canvassers vil distribuere flyers til hjem, der ikke i øjeblikket bruger virksomhedens produkter eller spørge, om de i øjeblikket bruger en konkurrent. Distribution af prøver til ikke-kunder er også en prospekteringsmetode, som nogle virksomheder bruger for at få yderligere kunder. Derudover er opfordring til tidligere kunder, der har afbrudt service eller produktbrug, en anden almindeligt anvendt efterforskningsteknik.

Professionelle netværk kan skabe et kundegrundlag. Salgsudsigter opnås undertiden ved mund-til-mund-henvisninger fra andre, der har brugt virksomhedens produkter eller tjenester. For eksempel kan et landskabsarkitekturfirma, der håndterer kommercielle konti, få yderligere henvisninger ved at deltage i messer eller reklamere i fagmagasiner sponsoreret af professionelle tilknyttede organisationer.