Jak mohu vytvořit vývojový diagram obchodního procesu?
Vývojový diagram obchodního procesu podrobně popisuje pracovní tok konkrétní obchodní operace v rámci společnosti. Toho je dosaženo vytvořením map obchodních procesů, které ukazují specifické funkční oblasti v rámci firmy. Vývojový diagram je dokončen vytvořením výkresu kroků potřebných k dokončení konkrétního aspektu práce v rámci společnosti. Každý procesní krok by měl být reprezentován obdélníkovým číslem, za kterým následuje spojovací čára, která definuje tok konkrétního procesu.
Existuje mnoho automatizačních nástrojů, které mohou pomoci při vytváření vývojového diagramu podnikových procesů. Ty lze zakoupit komerčně nebo volně ke stažení z internetu. Automatizační nástroj poskytuje metodu zachycení a uchování vývojových diagramů pro budoucí kontrolu.
Proces vytváření vývojového diagramu nevyžaduje sofistikované softwarové nástroje. Většinu dokumentace lze provést pomocí softwaru průměrného vývojového diagramu. Vývojový diagram představí kroky a úkoly v hierarchickém formátu. Vývojový diagram by měl dokumentovat celý proces od začátku do konce.
Vývojový diagram obchodního procesu by měl začínat zobrazením konkrétního procesu, který společnost provádí. Vytváření vývojových diagramů založených na odděleních ve společnosti může zlepšit výkon pro každý produkt nebo službu v rámci společnosti. Po vytvoření vývojových diagramů pro každé oddělení nebo funkci lze použít další vývojové diagramy k vysvětlení každého prvku v rámci konkrétní obchodní jednotky.
Příkladem obchodního procesu může být internetová prodejní společnost, která používá jednoduchou aplikaci nákupního košíku. Vývojový diagram obchodního procesu pro tuto funkci by definoval, jak spotřebitel interaguje s nákupním vozíkem při nákupu produktů. Tento vývojový diagram by dokumentoval každý krok zážitku z nakupování. Tyto kroky by měly zahrnovat procesy řízení zákazníků, inventarizace a finančního řízení.
Vývojový diagram obchodního procesu by měl být navržen pro použití jinými útvary společnosti. Každý vývojový diagram znázorňující funkci společnosti je modul, který mohou používat jiná oddělení v rámci společnosti. Tento vývojový diagram by měl vysvětlit konkrétní úkol na nejnižší možné úrovni.
Řízení zásob je příkladem konkrétního vývojového diagramu. Procesy inventáře používají systémy prodeje zákazníků, řízení skladu a výrobní procesy montážní linky. Vytvořením vývojového diagramu pro každý proces bude mít organizace zdokumentované postupy týkající se funkce společnosti.
Vývojové diagramy procesů by měly být vytvořeny odborníky na předmět, kteří rozumí podniku. Tím je zajištěno, že vývojový diagram bude představovat činnosti, ke kterým dojde během běžných obchodních operací. Většina snah o nové inženýrství zahrnuje spolupráci odborníků na obchodní modely s odborníky na obchodní subjekty.