Co je regionální obchodní manažer?
Regionální obchodní manažer je zodpovědný za všechny zákazníky v určité geografické oblasti. V rámci tohoto regionu se věnuje setkání s existujícími klienty a také vyhledání a zabezpečení nových klientů. Ve velmi velké firmě může regionální obchodní manažer také dohlížet na zaměstnance, jednat jako zdroj a poskytovat cenné informace vedení společnosti.
Regionální obchodní manažer se nachází v celé řadě průmyslových odvětví. Nejčastěji se vyskytuje v obchodních firmách, kde klient není na maloobchodní úrovni. Hlavní úlohou je řešit problémy a zlepšovat služby zákazníkům.
Aby se stal regionálním obchodním manažerem, vyžaduje většina zaměstnavatelů buď vysokoškolské, nebo vysokoškolské vzdělání v oboru podnikání, financí nebo managementu. Vysokoškolský program je obvykle dlouhý čtyři až pět let a vysokoškolský program je dva až tři roky. Nejdůležitějším aspektem tohoto školení je schopnost porozumět tomu, jak podnik funguje, a co je nutné k jeho úspěchu. Při hledání pozice obchodního manažera je velmi užitečné pochopit běžné obchodní praktiky.
Lidé, kteří rádi komunikují s ostatními, jsou přirozenými prodejci a mají vynikající mezilidské dovednosti, považují tento typ pozice za přínosný. Součástí této pozice je úroveň osobní interakce, která vyžaduje někoho, kdo je sebevědomý, přesto pohodlný. V této roli jsou vysoce ceněny ústní komunikace, stanovení priorit a prodejní dovednosti.
Interakce s klientem je důležitou součástí role. Obvykle se účastní velkých prodejů, návrhů a dalších diskusí souvisejících s prodejem. V odvětvích, kde jsou obvykle smlouvy o poskytování služeb, vede regionální obchodní manažer schůzky, aby přezkoumal možnosti, vybral podmínky a navrhl stanovení cen. V této roli je efektivní komunikace kritická.
Mnoho regionálních obchodních manažerů je povinno dohlížet na týmy provozních pracovníků nebo je řídit. Počet jednotlivců a šířka oblastí, za které odpovídají, se liší podle odvětví. Například regionální obchodní manažer pro velkou firmu s kopírkami může mít tým zaměstnanců, který zahrnuje dodávky, technickou podporu, údržbu a prodejní personál.
Schopnost dobře pracovat s celou řadou lidí, rychle řešit problémy a sdílet informace a zkušenosti se zaměstnanci je velmi důležitá. Mnoho regionálních obchodních manažerů shledává, že další kurzy efektivní komunikace a psaní obchodních dokumentů mohou být velmi užitečné.