ビジネスプロセスフローチャートを作成する方法

ビジネスプロセスフローチャートは、企業内の特定のビジネスオペレーションのワークフローの詳細を示します。 これは、ビジネス内の特定の機能領域を示すビジネスプロセスマップを作成することで実現されます。 フローチャートは、社内の特定の作業を完了するために必要なステップの図面を作成することで完成します。 各プロセスのステップは、特定のプロセスの流れを定義する接続線が続く長方形の図で表される必要があります。

ビジネスプロセスフローチャートの作成を支援できる多くの自動化ツールがあります。 これらは、商業的に購入するか、インターネットから無料でダウンロードできます。 自動化ツールは、将来のレビューのためにフローチャートをキャプチャして保持する方法を提供します。

フローチャート作成プロセスには、高度なソフトウェアツールは必要ありません。 ほとんどの文書化は、平均的なフローチャートソフトウェアで実行できます。 フローチャートでは、ステップとタスクが階層形式で表示されます。 フローチャートは、最初から最後までの完全なプロセスを文書化する必要があります。

ビジネスプロセスのフローチャートは、会社が実行する特定のプロセスの描写から開始する必要があります。 社内の部門に基づいてフローチャートを作成すると、社内の各製品またはサービスのパフォーマンスを向上させることができます。 各部門または機能のフローチャートが作成された後、追加のフローチャートを使用して、特定の事業単位内の各要素を説明できます。

ビジネスプロセスの例としては、単純なショッピングカートアプリケーションを使用するインターネット販売会社があります。 この機能のビジネスプロセスフローチャートは、消費者がショッピングカートと対話して製品を購入する方法を定義します。 このフローチャートは、ショッピング体験の各ステップを文書化します。 これらの手順には、顧客管理、在庫管理、財務管理プロセスが含まれる必要があります。

ビジネスプロセスのフローチャートは、会社の他の部門が使用するように設計する必要があります。 会社の機能を表す各フローチャートは、会社内の他の部門で使用できるモジュールです。 このフローチャートでは、特定のタスクを可能な限り最小レベルで説明する必要があります。

在庫管理は、特定のフローチャートの例です。 在庫プロセスは、顧客の販売システム、倉庫管理、および組立ラインの製造プロセスで使用されます。 各プロセスのフローチャートを作成することにより、組織は会社の機能に関する手順を文書化します。

プロセスフローチャートは、ビジネスを理解している主題の専門家が作成する必要があります。 これにより、フローチャートは通常のビジネスオペレーション中に発生するアクティビティを表します。 ほとんどのビジネスリエンジニアリングの取り組みには、ビジネスモデルの専門家とビジネスの主題の専門家のコラボレーションが含まれます。