Co jsou srovnávací metriky?

Benchmarkem je číslo, stav nebo stav, s nímž lze budoucí výsledky porovnat. Metriky jsou kvantifikovatelné datové body, které lze jasně prokázat a prokázat. Měřicí ukazatele jsou pak datové body existujících podmínek, které lidé mohou testovat, měřit a vykazovat a mohou je použít k vyhodnocení budoucího výkonu. Tyto metriky se používají v celé řadě obchodních, vzdělávacích, politických a výrobních funkcí.

Měřicí standardy mohou být založeny na vlastní základní linii účetní jednotky. Například společnost, která chce růst svých prodejů, může jako měřítko pro prodej použít objem prodeje svého prvního metrického roku. Všechna budoucí čísla se měří oproti tomu, aby se zjistilo, zda tržby klesly, rostly nebo zůstaly statické.

Srovnávání však často zahrnuje externí standardy, výkon a osvědčené postupy. Společnost by například mohla chtít překonat konkurenta nebo průměr v oboru. V tomto případě by se průměrný objem prodeje konkurenta nebo odvětví stal srovnávacím měřítkem, na jehož základě se měří výkon.

Prakticky všechny datové body, které lze zaznamenat nebo měřit, lze použít jako srovnávací metriky. To může zahrnovat prodejní nebo zisková čísla pro firmu, standardizované výsledky testů pro školu, úrovně schvalování voličů pro politického kandidáta a množství produkce pro výrobní zařízení. Může také zahrnovat počet vyhraných her nebo bodů za hru pro sportovní tým nebo dny bez úrazu pro průmyslový závod a další.

Měřicí ukazatele se však v některých funkcích používají častěji než v jiných. IT profesionálové, účetní a strategičtí plánovači často pracují se standardy, stejně jako projektoví manažeři. Oblasti řízení prodeje a výroby také tradičně úzce spolupracují s benchmarkingem.

Jednotlivci často používají ve svém osobním životě metriky srovnávání, domnívají se, že si neuvědomují, že tak činí. Snad nejběžnějším příkladem je jednotlivec, který se snaží zhubnout. V tomto případě by počáteční váha osoby byla měřítkem, podle kterého se měří budoucí výkon.

Konečným účelem srovnávacích metrik je poskytnout jasné referenční body pro výkon nějakého druhu. To umožňuje jednotlivcům, týmům a podnikům posoudit úspěch nebo neúspěch. Srovnávací cíle jsou často spojeny s výkonnostními cíli. Například společnost může srovnávat své ziskové rozpětí v běžném roce na 10 procent s cílem dosáhnout 20 procent za čtyři roky. Je-li zisková marže v příštím roce 12 procent, společnost ví, že na svém benchmarku získala dvě procenta.