ベンチマーク指標とは何ですか?
ベンチマークは、将来の結果を比較できる数値、状態、または条件です。 メトリックは、明確に実証および証明できる定量化可能なデータポイントです。 ベンチマークメトリックスは、既存の条件のデータポイントであり、人々がテスト、測定、報告し、将来のパフォーマンスを評価するために使用できます。 このようなメトリックは、さまざまなビジネス、教育、政治、および製造の機能で使用されます。
ベンチマーク測定基準は、エンティティ自身のベースラインに基づいている場合があります。 たとえば、売上を伸ばしたい企業は、最初のメトリック年の売上高を売上のベンチマークとして使用できます。 将来の数値はすべて、これに対して測定され、売上が減少、成長、または静的なままであるかどうかが確認されます。
ただし、多くの場合、ベンチマークには外部標準、パフォーマンス、およびベストプラクティスが含まれます。 たとえば、企業は競合他社や業界平均を上回ることを望んでいる場合があります。 この場合、競合他社または業界の平均販売量が、パフォーマンスの測定基準となるベンチマーク指標になります。
記録または測定できる実質的にすべてのデータポイントをベンチマークメトリックとして使用できます。 これには、企業の売上または利益の数値、学校の標準化されたテストスコア、政治候補者の有権者の承認レベル、製造施設の生産量が含まれます。 また、スポーツチームの場合は勝ったゲームの数やゲームあたりのポイント、工業プラントの場合は事故のない日などを含めることができます。
ただし、ベンチマークメトリックは、他の機能よりも一部の機能でより一般的に使用されます。 IT専門家、会計士、および戦略的プランナーは、多くの場合、プロジェクトマネージャーと同様にベンチマークを使用します。 販売および生産管理分野も、従来、ベンチマークと密接に連携しています。
個人は、自分がそうしていることに気付いていない可能性があると考えて、個人的な生活の中でベンチマークメトリックを頻繁に使用します。 おそらく最も一般的な例は、体重を減らすために努力している個人です。 この場合、個人の開始時の体重が、将来のパフォーマンスの測定基準となるベンチマークになります。
ベンチマークメトリックの最終的な目的は、何らかのパフォーマンスの明確な基準点を提供することです。 これにより、個人、チーム、および企業が成功または失敗を評価できます。 多くの場合、ベンチマークはパフォーマンス目標に関連付けられています。 たとえば、企業は、4年後に20%に達することを目標に、今年度の利益率を10%でベンチマークすることができます。 来年の利益率が12%であれば、同社はベンチマークで2%の利益を得ていることを知っています。