Jaké jsou různé typy služeb v oblasti lidského kapitálu?
Služby v oblasti lidského kapitálu zahrnují širokou škálu pomoci poskytované externími organizacemi a poradci, aby společnostem pomohly řešit obavy týkající se efektivity a účinnosti osob, které najímají. Cílem je obvykle maximalizovat výkon a potenciál lidského kapitálu v organizaci. Mezi poskytované služby často patří personální služby, vyhledávání vedoucích pracovníků, nábor, hodnocení a ověřování, řízení talentů, řízení a outsourcing lidských zdrojů, softwarová řešení, konzultační a outplacementové služby. Většina poskytovatelů služeb v oblasti lidského kapitálu se specializuje na jednu nebo více z těchto oblastí, ale málokdy poskytovatel nabízí pomoc ve všech těchto klíčových oblastech. Kvůli stále rostoucí konkurenční scéně mezi kvalifikovanými pracovníky a potenciálními nájemci je efektivita procesů lidského kapitálu stále více znepokojující, což je hnacím faktorem těchto služeb.
Poskytovatelé služeb v oblasti lidského kapitálu, kteří se specializují na personální a pracovní řešení, pomáhají organizacím poskytovat kvalifikovaný personál podle potřeby. To může organizacím pomoci zmírnit rizika spojená s najímáním zaměstnance na plný úvazek, který nemusí pracovat, a také snížit režijní náklady spojené s pronájmem, školením a personálním obsazením pozice, která může být pouze dočasná. Zaměstnanci zase mohou těžit z flexibilnějších rozvrhů, více pracovních zkušeností a možnosti najít tu správnou společnost, pro kterou budou pracovat před uzavřením dlouhodobého závazku.
Poskytovatelé správy talentů obvykle pomáhají organizacím udržet si talent, do kterého již investovali. Tento typ služeb v oblasti lidského kapitálu se zaměřuje na klíčové oblasti, jako je navrhování správných balíčků odměňování, poskytování správného pracovního prostředí a účinné řešení problémů zaměstnanců. Výkonné vyhledávání na druhé straně je služba, která pomáhá organizacím najít a najmout ty nejlepší vedoucí pracovníky, aby společnost kdykoli vedli. Na základě předpokladu, že v různých fázích růstu organizací jsou zapotřebí různé typy vůdců, představují společnosti provádějící vyhledávání obvykle různorodou skupinu vedoucích pracovníků a rozumí jejich silným a slabým stránkám.
Poskytovatelé náboru pomáhají organizacím maximalizovat jejich náborové úsilí, které obvykle spočívá v pomoci s celým procesem náboru a náboru. Poskytovatelé posuzování a ověřování obvykle vyzvednou časově náročný a nákladný proces hodnocení potenciálních uchazečů o konkrétní práci a ověření pozadí nebo uchazečů označených za vhodné. Softwarové společnosti, které se specializují na služby v oblasti lidského kapitálu, pomáhají organizacím při účinném ukládání, přístupu, analýze a rozhodování o údajích týkajících se efektivního využití lidského kapitálu v rámci organizace.
Outsourcing lidských zdrojů a související řízení jsou také důležitými službami nabízenými poskytovateli lidského kapitálu, zejména pro menší organizace. Takový proces obvykle zahrnuje převzetí některých nebo všech lidských funkcí od náboru po zpracování mezd a ukončení zaměstnanců. Poradenství je však obvykle nejrozsáhlejší poskytovanou službou. To často zahrnuje poskytovatele služeb v oblasti lidského kapitálu přicházejícího do společnosti, analýzu všech operací a procesů v oblasti lidského kapitálu, identifikaci nedostatků, vydávání doporučení a provádění těchto doporučení, pokud k tomu mají oprávnění.