Co je to skrytá továrna?

Termín skrytý továrna se používá v organizačních operacích k popisu typů činností, které mohou společnost nakonec stát finančně. Může to také vést k situacím, kdy organizace vynaloží větší úsilí, než je požadováno, což nakonec povede k odpadu v čase a surovinám. Konečným účinkem skryté továrny je způsobit, že společnost nebo organizace zvýší své konečné náklady jako jakési kompenzační opatření a zahájí řetězec nepříjemných a neoddělujících důsledků. Skrytá továrna se také odlišuje od jiných položek, které mohou stát společnost kvůli skutečnosti, že nejsou okamžitě zřejmé nebo hmatatelné.

Příklad toho lze vidět v situaci, kdy novým zaměstnancem nelze provozovat strojní zařízení, které se používá ve výrobním procesu. V takové situaci neschopnost zaměstnance provozovat strojní zařízení zahájí důsledky, které zahrnují ztracenou práci a hodiny ztraceného člověka. Během toho by společnost mohla udržovat součet všech thE Hidden Factory a přidejte ji k konečným nákladům na produkt. Za předpokladu, že dotyčný produkt je kuchyňský spotřebič a společnost zvyšuje cenu produktu, aby kompenzovala skrytou továrnu, to bude dále stát společnost.

Ve výše popsané situaci se společnost stále setká s více skrytou továrnou ve formě nešťastných zákazníků, kteří se mohou vzbouřit při nárůstu nákladů na kuchyňské zařízení. Tam, kde je tomu tak, by tito zákazníci mohli podnikat jinde, nebo by mohli prostřednictvím zákaznického servisu zahájit stížnosti proti přesunu směrem k společnosti. Vzpoura zákazníků je skrytá továrna, protože ovlivní spodní linii společnosti. Rovněž spojí zdroje společnosti tím, že agenty zákaznických služeb budou zaneprázdněny, když budou mít volání, když mohli trávit čas s potenciálními novými zákazníky.

Totéž platí, když společnost nedokáže během výrobního procesu vykonávat přísnou kontrolu procesů, což vede k výrobě nestandardního nebo vadného materiálu. Například, pokud společnost, která balí a prodává čerstvá vejce, nedokáže pozorovat správnou kontrolu procesů a na trh jsou poslána zkažená vejce, takový krok bude stát společnost. Nejen, že se bude muset potýkat s nešťastnými zákazníky, vzpomínkami, možnými vládními sankcemi a náklady na ničení vajec, ale může se také muset vypořádat s žalobami.