Co je audit výkonu?
Audit výkonnosti je nástroj používaný k analýze programu k určení toho, co funguje a co nefunguje. Může vytvářet pozitivní změny, upozorňovat na selhání a šetřit peníze. Tento nástroj je často propagován nebo používán pro vládní odpovědnost. Pro dosažení optimálních výsledků by jej měli provádět auditoři, kteří nejsou přidruženi k přezkoumávané organizaci nebo programu.
Skutečnost, že program je vyvíjen a implementován, nutně neznamená, že jeho cílů je dosaženo nebo že jeho dosažení je tak efektivní, jak by mohlo být. Výkonnostní audit je nástroj, který se používá k hodnocení a pomoci při určování stavu konkrétního programu. Aby byly řádně provedeny, musí být před auditem výkonnosti stanoveny standardy. Normy, které slouží jako opatření, mohou být odvozeny z řady zdrojů, například od vládních nebo programových vývojářů.
Ačkoli se jednotlivci zaměstnaní v organizaci nebo aktivně zapojeni do daného programu mohou podílet na tvorbě norem, je obecně nemožné je zapojit do procesu skutečného auditu výkonnosti. Jednotlivci, kteří provádějí audit, obvykle označovaní jako auditoři, by měli být schopni jednat nezávisle a bez zaujatosti. V opačném případě bude pravděpodobně ohrožena integrita a účinnost auditu výkonnosti.
Při provádění auditu výkonnosti se běžně analyzují nejméně dva faktory. Začněte tím, že určení, zda je program účinný, je obvykle hlavní oblastí koncentrace. Program, který není podroben auditu, může být v provozu po dlouhou dobu, aniž by někdo měl míru toho, zda jsou jeho cíle splněny nebo zda v tomto směru dochází k pokroku. V některých případech mohou existovat náznaky, že program není úspěšný, ale důvody, proč mohou být neurčeny.
Účinnost je obecně dalším hlavním zaměřením auditu výkonnosti. Pokud je program neúčinný, bude to téměř jistě považováno za neefektivní, protože zdroje jsou využívány bez výsledků. Program však může plnit svůj účel, ale může to dělat za zbytečné náklady. Často se říká, že výhodou auditu výkonnosti je to, že vede k úsporám. Důvodem je, že audit může pomoci určit, zda existuje odpad, a pokud ano, jak k němu dochází.