Co je to vlastní média?

Vlastní média je široký termín používaný k popisu tisku a jiných typů médií, které jsou navrženy speciálně pro konkrétní entitu s cílem budovat rozpoznávání značky a vztah se zákazníky této entity. Tento přístup, někdy známý jako značková média nebo vlastní publikování, lze použít k poskytování mediálního obsahu zákazníkům, který pomáhá posílit spojení mezi prodejcem a zákazníkem. Používání navyk nebo členských médií je běžné v mnoha průmyslových odvětvích, včetně cestování, elektroniky, textilu a dalších klíčových odvětví s celosvětovou přítomností.

Jeden z běžnějších příkladů vlastních médií se nachází v cestovním průmyslu. Mnoho leteckých společností poskytuje cestujícím soukromě značkovým časopisem, který si mohou během letu užít. Časopis bude často zahrnovat speciální funkce psané zejména pro publikaci, jako jsou profily různých destinací, vznikající technologie, která může být zajímavá pro čtenáře, nebo dokonce příběhy o lidském zájmu, které pomáhají projít časem. Časopis bude také často zahrnovat reklamu, která bude pravděpodobně zajímavá pro cestujícího, spolu s informacemi, které mohou být během letu užitečné. Letecké společnosti rutinně povzbuzují cestující, aby s sebou vzali časopisy, když vystoupily, což zvyšuje šance, že bude uznání značky posíleno.

Jiná průmyslová odvětví také využívají vlastní média jako prostředek k posílení vazeb mezi prodejci a zákazníky. Výrobní dodavatelé často vytvářejí přizpůsobené časopisy, zpravodaje a podobná média, která jsou poskytována zákazníkům bezplatně. Poskytuje to další způsob, jak získat jméno dodavatele před zákazníkovi a zvýšit úroveň vztahu. Dokonce i obslužné společnosti někdy používají určitou formu vlastního média, jako je například vložka s tipy, recepty a povídky, které lze uzavřít s měsíčním účtem za veřejné služby a poskytují něco, co CUSTomers může považovat za užitečné nebo zábavné.

Zatímco tištěná média jsou tradiční formou vlastních médií, příchod internetu rozšířil rozsah tohoto typu publikování. Spotřebitelé, kteří jsou registrovanými zákazníky obchodního subjektu, dnes mohou být schopni používat přihlašovací údaje, aby měli přístup k článkům funkcí a další typy informací, které nejsou snadno zpřístupněny ostatním. Zároveň se tito registrovaní uživatelé mohou přihlásit do seznamu e -mailových médií, který umožňuje dodavatelům pravidelně odesílat elektronické zpravodaje těmto uživatelům. Stejně jako u tištěných protějšků se vlastní média používají k informování a pobavení s ohledem na posílení loajality zákazníků a přilákání klientů, aby pokračovali v obchodování s dodavateli.