Co je to zpravodajská inteligence?
Protože většina maloobchodních obchodů pracuje v rámci ziskových marží žilce, získává pro přežití zásadní správný typ údajů o zpravodajství maloobchodního podnikání (BI). Business Retail Intelligence je sbírka informací z propagačních propagací Point-of-Sale (POS), počítačů a registrů POS v reálném čase a jednoduché reakce na poptávku zákazníků. Většina maloobchodních podniků nemá problém s shromažďováním všech těchto údajů. Problém je v tom, že většina podniků nemá odborné znalosti, aby to pochopilo. Informace jsou zbytečné, pokud je nelze analyzovat a poté použít ke zvýšení prodeje a podpoře větší efektivity.
Retail Business Intelligence začíná tím, že má správné systémy pro shromažďování správné množství a typu dat. Shromažďování a doručování těchto údajů správným lidem v rámci organizace je také kritická. Jakmile jsou údaje o zpravodajství maloobchodního podnikání poskytnuty, odborníci BI je rychle začnou kontrolovat a interpretovat. Efektivní maloobchodní podnikání zpravodajství poskytujeInformace, které mohou být použity k provedení změn ve výkonu v jednotlivých maloobchodních prodejnách, v reklamě, v marketingu a dokonce i při dodávce produktů.
Některé maloobchodní podniky dodržují staré pravidlo analýzy dat 80/20, které uvádí, že podnik utratí 80% svého času shromažďováním a organizováním dat a 20% času tyto údaje skutečně analyzuje. Například jeden maloobchodní podnik trval pět dní na shromažďování, analýzu, kombinování a interpretaci údajů o zpravodajských obchodních zpravodajstvích. To znamená, že reagovat na data a provést nezbytné změny trvalo nejméně pět dní. V dnešním rychle se rozvíjejícím maloobchodním prostředí připojeném k počítači v reálném čase může být pět dní také pět let. Tato firma změnila způsoby, jak zpracovávala data BI kombinací procesů do jediného softwarového programu, který nyní zpracovává všechna data během několika hodin.
Nejúspěšnější maloobchodní podnikyVědět hodně o vývoji systémů, které jim pomohou získat další zákazníky, prodávat více produktů a vydělat více peněz. Většina moderních maloobchodních prodejen přesně ví, jak konkrétní obchod funguje kdykoli během dne, ať už se v některých oblastech zlepšuje nebo chybí, jaký typ zákazníků navštěvuje obchod, kde žijí a co pravděpodobně utratí. To je spousta cenných informací, ale bez maloobchodního zpravodajského odborníka, který je převede do praktických informací, to nestojí za to. Okamžitá reakce je kritická pro účinnost maloobchodního BI. Tito maloobchodníci, kteří mají integrovaný webový softwarový systém BI v reálném čase, a odborníci, kteří jsou schopni rychle analyzovat a okamžitě reagovat, budou pravděpodobně nejúspěšnější.