Co je to výzkum zaměstnanců?

Výzkum zaměstnanců je nástroj pro rozvoj organizace, který umožňuje zaměstnavatelům lépe porozumět postojům a potřebám svých zaměstnanců. Proces výzkumu zaměstnanců může být interním procesem, ve kterém lidské zdroje nebo řízení provádí průzkumy nebo hovoří se zaměstnanci individuálně. Kromě toho existují konzultanti a organizace organizačního rozvoje, které se specializují na tento typ nebo výzkum, používají pečlivě vyvinuté metody pro hodnocení postojů zaměstnanců a pomáhajícím společnostem při změně jejich kultury, aby zajistily vysokou úroveň spokojenosti mezi pracovníky. Bez těchto informací se může firemní kultura stát stagnující nebo dokonce toxická, což může vést k vysokému obratu zaměstnanců nebo zaměstnancům, kteří se jednoduše stanou apatickými a nevykonávají jejich plný potenciál. Zatímco jednotliví supervizoři mohou atteMPT, aby mluvili se zaměstnanci o svých pracovních zkušenostech, mohou se zaměstnanci zdráhat, aby byli upřímní ke svým nadřízeným ze strachu, že mohou ztratit práci.

Zaměstnavatelé si mohou najmout vnější poradenské firmy, aby se zapojili do výzkumu zaměstnanců. Úspěšné výzkumné programy obvykle používají několik metod výzkumu, které se odehrávají po dobu mnoha měsíců. Tato organizace třetích stran může začít tím, že nabízí psychometricky platné průzkumy zaměstnancům za anonymních podmínek, jako je používání důvěrných webových stránek. Pomocí informací získaných z těchto průzkumů může konzultant pro zaměstnanecký výzkum požádat zaměstnance, aby se dobrovolně účastnili „fokusních skupin“, ve kterých jsou zaměstnanci povzbuzováni, aby vedli upřímnou diskusi o věcech, které by chtěli vidět změněné v organizaci, a také o věcech, které se jim líbí při práci pro svého zaměstnavatele. Tyto skupiny jsou sledovány zaměstnanci muhlíky společnosti, která provádí výzkum zaměstnanců.

Informace získané z průzkumů a fokusních skupin jsou často sestaveny do zprávy odborníků výzkumu, která je předložena manažerům organizace, vedoucí pracovníkům a majitelům. Organizace, která provedla výzkum zaměstnanců, může být schopna vést vedoucí společnosti při rozhodování o politických rozhodnutích, která se zabývají obavami vyjádřenými zaměstnanci. Po zavedení těchto změn může průběžný výzkum zaměstnanců pomoci vedení společnosti pochopit a sledovat úspěch těchto změn. Vzhledem k tomu, že může trvat čas, aby se organizace přizpůsobila novým způsobům, jak věci dělat, může výzkum zaměstnanců pokračovat po určitou dobu po provedení počátečních změn. Pokračováním ve výzkumu může zaměstnavatel doladit své úsilí o spokojenost zaměstnanců.