従業員調査とは

従業員調査は、雇用主が従業員の態度とニーズをよりよく理解できるようにする組織開発ツールです。 従業員調査のプロセスは、人事または経営陣が調査を実施するか、従業員に個別に話す内部プロセスである場合があります。 さらに、このタイプまたは研究に特化した組織開発コンサルタントおよび組織があり、従業員の態度を評価し、労働者の高いレベルの満足を確保するために企業の文化を変える支援を慎重に開発しました。

雇用主は、従業員が自分の職場環境と仕事についてどのように感じているかをよりよく理解したいと思うことがよくあります。 この情報がないと、企業文化が停滞または有毒になり、従業員の離職率が高くなるか、従業員が単に無関心になり、十分な能力を発揮できなくなります。 個々の監督者は仕事の経験について従業員に話そうとするかもしれませんが、従業員は仕事を失うかもしれないという恐れから、監督者に正直になりたがらないかもしれません。

雇用主は、従業員の調査に従事するために外部のコンサルティング会社を雇うことができます。 成功する研究プログラムでは、通常、数か月にわたって行われるいくつかの研究方法を採用しています。 このサードパーティ組織は、機密Webサイトの使用など、匿名の条件下で従業員に心理測定的に有効な調査を提供することから始めることができます。 これらの調査から収集された情報を使用して、従業員調査コンサルタントは、従業員に「フォーカスグループ」のボランティアを依頼することができます。彼らが雇用主のために働くことについて好きなもの。 これらのグループは、従業員調査を実施する会社のスタッフによって監視されています。

調査やフォーカスグループから得られた情報は、多くの場合、研究の専門家によってレポートにまとめられ、組織のマネージャー、エグゼクティブ、オーナーに提示されます。 従業員調査を実施した組織は、従業員が表明した懸念に対処するポリシー決定を下す際に、企業のリーダーを導くことができる場合があります。 これらの変更が実装された後、継続的な従業員の調査は、企業のリーダーシップがこれらの変更の成功を理解し追跡するのに役立ちます。 組織が物事の新しい方法に適応するには時間がかかる可能性があるため、従業員の調査は最初の変更が行われた後もかなりの期間継続する場合があります。 調査を継続することにより、雇用主は従業員の満足に向けて努力を微調整できます。