Co to jest badania pracowników?

Badania pracowników to narzędzie rozwoju organizacyjnego, które umożliwia pracodawcom lepsze zrozumienie postaw i potrzeb ich pracowników. Proces badań pracowniczych może być procesem wewnętrznym, w którym zasoby ludzkie lub kierownictwo prowadzi ankiety lub przemawia z pracownikami indywidualnie. Ponadto istnieją konsultanci i organizacje rozwoju organizacyjnego, które specjalizują się w tym typu lub badaniach, stosując starannie opracowane metody oceny postaw pracowników i pomagania firmom w zmianie kultury w celu zapewnienia wysokiego poziomu zadowolenia wśród pracowników.

Od czasu do czasu pracodawcy często chcą rozwinąć ich lepsze zrozumienie, w jaki sposób ich pracownicy czują się na środowisku pracy i pracy. Bez tych informacji kultura korporacyjna może stać się stagnacja, a nawet toksyczna, co może skutkować wysokim obrotem pracowników lub pracowników, którzy po prostu stają się apatyczni i nie osiągają ich pełnego potencjału. Podczas gdy poszczególni przełożeni mogą atTeMPT Aby porozmawiać z pracownikami o ich doświadczeniu zawodowym, pracownicy mogą niechętnie być szczerzy wobec swoich przełożonych ze strachu, że mogą stracić pracę.

Pracodawcy mogą zatrudnić zewnętrzne firmy konsultingowe w celu zaangażowania się w badania pracowników. Udane programy badawcze zazwyczaj wykorzystują kilka metod badań, które odbywają się przez okres wielu miesięcy. Ta organizacja zewnętrzna może zacząć od zaoferowania pracownikom ważnych psychometrycznie ankiet w anonimowych warunkach, takich jak korzystanie z poufnych stron internetowych. Korzystając z informacji zebranych z tych ankiet, konsultant ds. Badań pracowniczych może następnie poprosić pracowników, aby zgłosili się na ochotnika do „grup fokusowych”, w których pracownicy są zachęcani do szczerej dyskusji na temat rzeczy, które chcieliby zmienić w organizacji, a także rzeczy, które lubią w pracy dla swojego pracodawcy. Grupy te są monitorowane przez personel mżar firmy, która przeprowadza badania pracowników.

Informacje uzyskane z ankiet i grup fokusowych są często kompilowane w raporcie specjalistów badawczych, który jest przedstawiany menedżerom, kierownictwu i właścicielom organizacji. Organizacja, która przeprowadziła badania pracowników, może być w stanie poprowadzić liderów firmy w podejmowaniu decyzji politycznych, które dotyczą obaw wyrażonych przez pracowników. Po wdrożeniu tych zmian bieżące badania pracowników mogą pomóc przywództwu firmie zrozumieć i śledzić sukces tych zmian. Ponieważ organizacja może zająć czas na nowe sposoby robienia rzeczy, badania pracowników mogą trwać przez dłuższy czas po wprowadzeniu wstępnych zmian. Kontynuując badania, pracodawca może dostroić swoje wysiłki na rzecz zadowolenia pracowników.