Co je to Word of Mouth Advertising?

Pokaždé, když někdo doporučí produkt příteli, zapojil se do ústní reklamy. Tento typ reklamy se spoléhá na osobní doporučení propagující produkt nebo službu. Společnosti se na to často spoléhají při prodeji produktu nebo služby, protože dosahují dobrých výsledků při velmi nízkých nákladech.

Společnosti oceňují ústní reklamu z několika důvodů. Zaprvé, pokud spotřebitel někomu řekne, jak moc se mu podnikání líbí, toto schválení nestojí obchod žádné peníze. Časopisné, televizní, rozhlasové a internetové reklamy mohou být drahé, ale ústní reklama je obvykle zdarma. Čím méně peněz musí podnik utratit za reklamu, tím větší zisk může vydělat.

Cenná reklama z úst je také cenná, protože vede k dobrým výsledkům. Lidé jsou někdy skeptičtí vůči standardní reklamě. Možná se na ně reklama osobně nelíbí, nebo mají pocit, že se je společnost snaží přimět k tomu, aby si koupili produkt, který nechtějí. Svědectví od přítele může být důvěryhodné a je pravděpodobnější, že přinese výsledky.

Ještě cennější jsou slova ústních doprovodů od lidí, kteří jsou považováni za odborníky. Společnosti často nabízejí odborníkům bezplatné produkty nebo služby ve snaze získat bezplatnou reklamu z úst. Recenzentům jsou zasílány produkty nebo například dostávány včasné vstupenky do filmu a reklama, která je generována, když píšou recenzi společnosti více než zaplatí náklady.

V podnikání se často říká, že jakákoli reklama je dobrá reklama. Je to proto, že reklama je v podstatě ústní reklamou. Pokud někdo slyší něco o firmě, i když je to něco špatného, ​​zapamatují si jméno. Pravděpodobně budou kvůli zprávám zvědaví na podnikání. Kdykoli se někdo dozví o společnosti a o tom, co prodává od přítele nebo ze zpravodajského příběhu, pomáhá reklama společnosti Word seznámit se s lidmi.

Společnosti někdy podporují ústní reklamu svých současných zákazníků. Mohou nabídnout doporučení bonusy stávajícím zákazníkům, kteří přinesou nové klienty. Mohou pořádat soutěže, které přimějí lidi mluvit o cenách, které lze vyhrát. Jiné podniky pořádají charitativní akce nebo jiné veřejné služby. Cokoli, co přiměje lidi mluvit o společnosti, je bezplatná reklama a všechny úspěšné společnosti vědí, že bezplatnou reklamu nelze porazit.