Jak se připravím na rozhovor BPO?

Abychom se dobře připravili na rozhovor s BPO, měl by někdo, kdo pracuje na kariéře zahrnující outsourcing obchodních procesů, kombinovat důkladnou znalost průmyslových konvencí a relativních dovedností s vynikajícími technikami přípravy rozhovorů. Outsourcing obchodních procesů, neboli BPO, je specifickým druhem fenoménu podnikových podniků a ti, kteří projevují mnoho příslušných dovedností a mají správný druh zkušeností, jsou pro tyto pracovní role žádoucími. Uchazeč o zaměstnání by měl připravit jasný a relevantní životopis a také dobrý verbální hřiště související s dovednostmi, zkušenostmi a kvalifikací pro práci související s BPO.

V předvádění dovedností a zkušeností souvisejících s BPO pomáhá pokročilému pochopení specializace v této oblasti. Například v rozhovoru pro BPO se pokuste rozlišovat mezi typy projektů, které zahrnují domácí BPO nebo outsourcing v zemi, od jiných projektů v mezinárodním BPO, kde je široká škála dalších přítomných faktorůsami. Ti, kteří chtějí pracovat v mezinárodním BPO, by měli prokázat dovednost při řešení mezikulturních obchodních spojení během rozhovoru BPO a pokusit se odpovídat otázkám, které jsou položeny.

Dalším dobrým krokem se specializací hřiště práce BPO je specifikace zkušeností s různými typy BPO. Obecná BPO zahrnuje outsourcing jakéhokoli daného faktoru v obchodních operacích. Mnoho z nejobecnějších druhů BPO zahrnuje nastavení call centra, aby zvládla světské aspekty vztahů se zákazníky, které nezahrnují mnoho technických znalostí nebo složitosti. Jiné druhy BPO, jako je outsourcing znalostních procesů nebo KPO, se vztahují k outsourcingu velmi technických rolí. Je to v nejlepším zájmu žadatele, aby je definovali odlišně a oslovili pracovní pozice související s jedním nebo druhým, kde by mohl být rozhovor BPO orientován v obou směrech.

široká škála obecného rozhovoru PRTipy Actice se vztahují také na rozhovor BPO. Patří mezi ně předvídání otázek, které jsou specifické pro praktiky B2B. Žadatel by měl také vědět, jak položit správné otázky potenciálního zaměstnavatele a měl by provést nějaký výzkum společnosti před pohovorem. Další dobrý způsob, jak se připravit, je přicházet s dobrými improvizovanými odpověďmi na složitější otázky založené na scénáře. Čím obecnější znalost BPO, kterou má žadatel, má lepší to, že bude pravděpodobně udělat při jakémkoli daném rozhovoru BPO.