Jaké jsou různé pracovní pozice manažera maloobchodu?

Pracovní místa pro manažery v oblasti maloobchodu jsou často rozdělena mezi hlavní, asistentské a směnné pozice manažera. Generální manažeři jsou běžně odpovědní za celý maloobchodní provoz. Pomocní manažeři pomáhají generálnímu manažerovi a jsou obvykle jednajícím vedoucím, když je generální manažer pryč. Kromě generálního a pomocného manažera jsou manažeři směny obvykle nejzkušenějšími zaměstnanci pracujícími v daném čase. Všechny tři manažerské práce obvykle vyžadují komplexní porozumění každodenním činnostem maloobchodního místa.

Většina pracovních míst pro manažery v maloobchodě vyžaduje určitou formu papírování. Obecní manažeři mají obvykle za úkol vyplňovat výkaz zisků a ztrát, aby sledovali ziskovost. Pomocníci obvykle pomáhají tím, že zaznamenávají denní tržby a udržují přesné počty změn. Manažera směny může být požádán, aby započítal do pokladny hotovostní pokladny. Ztráty jsou v konečném důsledku odpovědností generálního manažera, ale mohou také spadat na manažera, který měl na starosti v době ztráty.

Povinnosti v oblasti lidských zdrojů obvykle vykonává generální ředitel a asistent manažera. Pohovory jsou často promítány asistentem manažera předtím, než se setkají s generálním manažerem. Týmový přístup k najímání nových zaměstnanců posiluje autoritu obou vedoucích pracovníků. Za mzdové záležitosti a ukončení zaměstnanců obvykle odpovídá generální ředitel. Úkoly maloobchodních manažerů v korporátně vlastněných lokalitách nemusí vyžadovat správu na místě k řešení personálních problémů.

Prevence krádeží je povinností sdílenou všemi úrovněmi řízení maloobchodu. Krádež zákazníků a zaměstnanců je hlavním problémem téměř každého maloobchodu. Úkoly maloobchodních manažerů obecně vyžadují, aby všechny úrovně řízení sledovaly zboží z podlahy nebo pomocí video dohledu. V případě problému s vnitřní krádeží mohou být požádáni asistenti nebo vedoucí směny, aby prohledali zaměstnanecké batohy a peněženky. Vynucování politiky a policejní interakce obvykle řeší generální a pomocní manažeři.

Mnoho pracovních míst pro manažery v maloobchodě zahrnuje pomoc nebo dohled nad pravidelným počítáním zásob. Zaměstnanci jsou obvykle žádáni, aby zůstali po otevírací době, aby mohli fyzicky spočítat zboží. Generální manažer používá informace shromážděné během fyzického počítání k vyrovnání ztrát a doplnění zásobníků. Zadávání objednávek a komunikace s dodavateli je obvykle úkolem asistenta a generálního ředitele. Některé odpovědnosti za objednávání jsou delegovány na směny manažerů, kteří projevují zájem a iniciativu.

Povinnosti maloobchodního manažera se mohou denně měnit. Mimořádné situace a nepředvídané situace mohou vyžadovat, aby manažeři kryli kteréhokoli zaměstnance. Úspěšní maloobchodní manažeři často vědí, jak dělat práci všech na svých zaměstnancích.