¿Cuáles son los diferentes trabajos de gerentes minoristas?
Los trabajos de los gerentes minoristas a menudo se dividen entre los puestos generales, asistentes y gerentes de turno. Los gerentes generales son comúnmente responsables de toda la operación minorista. Los gerentes asistentes ayudan al gerente general y generalmente son el líder interino cuando el gerente general está fuera. Además del general y asistente de gerente, los gerentes de turno suelen ser los miembros del personal más experimentados que trabajan en un momento determinado. Los tres trabajos gerenciales habitualmente requieren una comprensión integral de las operaciones diarias de la ubicación minorista.
La mayoría de los trabajos de gerentes minoristas requieren algún tipo de papeleo contable. Los gerentes generales generalmente tienen la tarea de completar los estados de lucro y las pérdidas para rastrear la rentabilidad. Los administradores asistentes generalmente ayudan al registrar los totales de ventas diarios y mantener los recuentos de cambios precisos. Se le puede pedir a un gerente de turno que cuente los cajones de efectivo de entrada y salida del registro. Las pérdidas son, en última instancia, la responsabilidad del gerente general, pero también pueden caer en el gerentequien estaba a cargo en el momento de la pérdida.
Los deberes de recursos humanos generalmente son realizados por el Gerente General y Asistente. Los entrevistados a menudo son seleccionados por el asistente del gerente antes de reunirse con el gerente general. Un enfoque de trabajo en equipo para contratar nuevos empleados refuerza la autoridad de ambos altos gerentes. Las preocupaciones de nómina y la terminación del personal suelen ser responsabilidad del gerente general. Los trabajos de los gerentes minoristas en ubicaciones de propiedad corporativa pueden no requerir que la administración in situ maneje los problemas de personal.
La prevención del roboes un deber compartido por todos los niveles de gestión minorista. El robo de clientes y empleados son preocupaciones importantes de casi todos los negocios minoristas. Los trabajos de los gerentes minoristas generalmente requieren que todos los niveles de gestión vea la mercancía desde el piso o por video vigilancia. Se puede pedir a los asistentes o a los gerentes de turno que busquen mochilas y carteras de los empleados siEl robo es un problema. La aplicación de políticas y las interacciones policiales suelen ser manejadas por los gerentes generales y asistentes.
Muchos trabajos de gerentes minoristas incluyen asistir o supervisar los recuentos de inventario regular. Por lo general, se les pide a los empleados que se queden después de las horas de cierre para contar físicamente la mercancía. El Gerente General utiliza información recopilada durante los recuentos físicos para conciliar las pérdidas y reabastecer los estantes. Hacer pedidos y comunicarse con proveedores suele ser el trabajo del asistente y gerente general. Algunas responsabilidades de pedido se delegan a los gerentes de turno que muestran interés e iniciativa.
Las tareas de un gerente minorista pueden cambiar a diario. Las emergencias y las situaciones imprevistas pueden requerir que los gerentes cubran para cualquier miembro del personal. Los gerentes minoristas exitosos a menudo saben cómo hacer el trabajo de todos en su personal.