Jaké jsou různé typy kvalifikací správce IT?

Manažer informačních technologií (IT) je zodpovědný za dohled nad každodenními činnostmi týkajícími se počítačových systémů, internetových aplikací a komunikačních zařízení. Kvalifikace IT manažerů se liší mezi zaměstnavateli, ale většina lidí zaměstnaných v této roli dokončila nějaký vysokoškolský titul. Navíc, stejně jako u většiny manažerských rolí, firmy obvykle najímají manažery, kteří mají předchozí zkušenosti v oboru.

Vývojáři softwaru, komunikační společnosti a další IT firmy zaměstnávají velké množství vedoucích oddělení, z nichž každý je zodpovědný za řízení jednoho aspektu činnosti firmy. Kvalifikace IT manažerů mohou zahrnovat akademické doklady specifické pro danou práci, jako je vysokoškolský titul z informatiky, nebo absolvování obecnějších oborových kurzů, jako je například titul IT. Společnosti, které pracují v jiných odvětvích průmyslu, si také najímají IT manažery, ačkoli tito jednotlivci jsou obvykle pověřeni řízením pracovníků technické podpory a komunikačních systémů, spíše než lidmi zapojenými do vývoje nebo navrhování nového softwaru nebo technologie. Proto tyto firmy často jmenují jednotlivce s vysokoškolským vzděláním do manažerských rolí, zatímco některé IT firmy také vyžadují, aby uchazeči o zaměstnání absolvovali postgraduální studijní programy.

Kromě znalosti komunikačních systémů a softwaru musí IT manažer být také schopen řídit personál a v mnoha případech jsou manažeři zodpovědní za najímání, koučování a propouštění pracovníků. V důsledku toho může kvalifikace IT manažera uvedená v pracovních pozicích zahrnovat stupeň obchodní administrativy nebo řízení. Lidé, kterým chybí akademické pověření související s řízením, jsou někdy povinni navštěvovat krátkodobé kurzy odborné přípravy, které nabízí mnoho univerzit.

Zatímco některé společnosti nakupují běžně používané typy softwarových a počítačových programů, jiné firmy najímají IT firmy na vývoj softwaru, který je přizpůsoben specifickým potřebám firmy. Mnoho firem upřednostňuje propagaci zaměstnanců zevnitř, aby zajistili, že zaměstnanci na úrovni řízení jsou obeznámeni s operačními systémy firmy. V některých případech zahrnuje kvalifikace IT manažera uvedená na interních pracovních pozicích minimální počet interních služeb. Ostatní společnosti se spoléhají na obecný software a výpočetní techniku, v takovém případě je nutné, aby žadatelé o manažerské role museli mít znalosti o takových systémech.

Některé firmy zadávají IT operace cizím zemím, kde jsou mzdy a provozní náklady nižší. Zahraniční pracovníci, kteří se ucházejí o manažerské role, musí mít stejný druh akademických údajů jako pracovníci v domácnosti, ale tito jednotlivci musí mít také znalosti druhého jazyka. Některé společnosti vyžadují, aby zahraniční pracovníci absolvovali jazykový studijní program, zatímco jiné firmy podrobí těmto uchazečům o zaměstnání písemný nebo ústní jazykový test.