Jaké jsou různé typy úloh KPO?
Outsourcing znalostních procesů (KPO) je typ outsourcingu, kde se společnosti obracejí na jiné organizace nebo mateřská společnost, používá své vlastní firemní divize se sídlem jinde k plnění pracovních funkcí. Tyto pozice by mohly být umístěny na domácím nebo mezinárodním měřítku. Jednotlivci, kteří jsou kvalifikovaní pro pracovní místa KPO, mají odborné znalosti v určité oblasti, jako jsou finance, právo nebo podnikání. Mnoho pracovních míst vyžaduje dovednosti, které převládají pouze u jednotlivců, kteří dokončili vysokoškolské vzdělání a docela možná postgraduální tituly. Společnosti, které se obracejí na KPO, často očekávají, že tyto pracovní místa budou dokončeny odborníky s přihlašovacími údaji, aby se rozhodovaly, která mají potenciál ovlivnit směr organizace. Korporace mohou přiřadit úkoly místním subjektům, ale tendence se obracet do jiných zemí je běžná pro organizace, které chtějí dosáhnout dodatečných úspor nákladů. Obchodní organizace v zemích, jako je napříkladUSA by se mohly například hledat do Indie o outsourcingu kritických úkolů. Ne každá pracovní funkce je něco, co lze externě zadávat, ale role jednotlivců v KPO pracovních místech může být vysoce specializována na oblasti mimo výrobu produktů, což je populární typ outsourcingu.
Účetní funkce od účetnictví po formální pozice pro autorizované účetní jsou úlohy KPO, které by mohly být vyplněny. Odpovědnosti mohou vyžadovat povědomí a velení standardních softwarových programů používaných v celém účetním průmyslu. Chartered Accountants a další zaměstnanci KPO mohou podporovat klienta s daňovou přípravou, povinnostem ze mzdy nebo hlášením finančních údajů regulačnímu orgánu. Finanční odborníci v Jobs KPO mohou také podporovat fakturační postupy a pomoci při přípravě na audit.
Právní úlohy KPO lze nalézt na úrovni výzkumu nebo administrativy. Právnické firmy, které se snaží redukovatVýdaje by se mohly obrátit na specialistu KPO, aby vykonával paralegální služby, včetně přepisů soudních sezení nebo navrhování poznámek jménem právníků. Jednotlivci v těchto rolích musí být obeznámeni s nařízením v zemi klienta a následně musí být vysoce vzdělaní a vyškoleni v oblasti práva. Je možné, že poskytovatel KPO by přiřadil právníkům a paralegalům klientům v konkrétním regionu.
Poskytovatel KPO obvykle určí země, do kterých jsou k dispozici účetnictví nebo jiné služby. Toto označení je důležité, aby jazykové dovednosti potřebné zaměstnanci, kteří splňují tyto pracovní místa KPO, jsou jasné. Zaměstnanci musí být obvykle k dispozici během pracovní doby všech mezinárodních klientů.